Manajer kontrol kualitas bekerja di gudang, pabrik, pabrik, dan laboratorium untuk memantau keamanan dan kualitas barang. Mereka mengawasi inspeksi dan pengujian produk untuk memastikan mereka siap didistribusikan ke publik. Sebagian besar profesional memiliki gelar sarjana atau magister di bidang teknik atau spesialisasi terkait, meskipun persyaratan khusus untuk menjadi manajer kendali mutu bervariasi antara industri dan pemberi kerja. Seseorang yang ingin menjadi manajer kendali mutu dapat menelusuri situs pencarian kerja untuk menentukan persyaratan pendidikan dan pelatihan khusus yang harus dipenuhi untuk dipertimbangkan untuk posisi yang berbeda.
Terlepas dari pengaturan pekerjaan, manajer kontrol kualitas perlu memiliki keterampilan analitis, komputer, dan komunikasi yang kuat. Penting bagi seseorang yang ingin menjadi manajer kontrol kualitas untuk mengembangkan mata yang tajam untuk detail dan kemampuan pemecahan masalah. Banyak pekerjaan kontrol kualitas memerlukan penggunaan mesin pengujian diagnostik dan perangkat lunak komputer, sehingga keahlian dengan sistem komputer sering membantu dalam mengamankan pekerjaan. Seorang individu juga harus memiliki kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan orang lain secara langsung, melalui telepon, dan melalui email.
Seorang karyawan tingkat pemula di pabrik atau gudang mungkin dapat menjadi manajer kendali mutu setelah memperoleh pengalaman bertahun-tahun dan membuktikan kompetensinya di pekerjaan itu. Banyak perusahaan lebih memilih untuk mempromosikan pekerja yang ada ke posisi manajerial daripada mendatangkan bantuan dari luar karena karyawan sudah terbiasa dengan kebijakan dan prosedur. Seorang pekerja yang tertarik untuk menjadi seorang manajer harus berbicara dengan atasannya untuk belajar tentang kemungkinan kemajuan.
Gelar sarjana di bidang teknik seringkali diperlukan untuk menjadi manajer kendali mutu di pabrik industri atau perusahaan penelitian dan pengembangan. Program gelar sarjana di bidang teknik mesin memberikan pemahaman mendasar tentang pekerjaan yang dilakukan dalam merancang, menguji, dan membangun produk dan mesin baru. Seorang siswa memiliki kesempatan untuk belajar bagaimana membuat cetak biru, simulasi komputer desain, dan mengatur prosedur pengujian kontrol kualitas. Banyak calon manajer kontrol kualitas memfokuskan studi mereka pada industri tertentu, seperti pesawat terbang, mobil, atau manufaktur bahan kimia untuk meningkatkan kredensial mereka dan peluang mereka untuk mendapatkan pekerjaan setelah lulus kuliah.
Setelah seorang individu dapat memperoleh pekerjaan, dia dapat mengharapkan untuk menghabiskan beberapa minggu dalam pelatihan untuk belajar tentang tanggung jawab rinci posisi dari supervisor yang berpengalaman. Selain itu, manajer di banyak industri diharuskan lulus ujian lisensi atau sertifikasi sebelum mereka dapat mulai bekerja secara mandiri. Setelah mendapatkan beberapa tahun pengalaman dan kinerja yang sangat baik, seorang manajer mungkin dapat naik ke posisi manajer umum atau eksekutif dalam sebuah perusahaan.