Bahkan di tempat kerja yang paling harmonis, kemungkinan ada satu atau dua karyawan yang mengancam keharmonisan itu. Rekan kerja yang beracun dapat datang dalam bentuk penyelia, kepala departemen, pegawai administrasi, atau siapa pun yang ditugaskan beberapa fungsi di dalam kantor atau tempat bisnis lainnya. Belajar mengenali dan berurusan dengan rekan kerja yang beracun tidak hanya penting untuk menjaga pekerjaan Anda, tetapi juga ketenangan pikiran Anda.
Langkah pertama dalam menghadapi rekan kerja yang toxic adalah belajar mengenali mereka. Dalam beberapa kasus, ini mudah dikelola. Ketika seorang rekan kerja sangat vokal dalam mengkritik upaya orang lain atau jelas senang menyebarkan desas-desus, dibutuhkan sangat sedikit kebijaksanaan untuk menyadari bahwa individu tersebut adalah kekuatan yang memecah belah dalam kelompok yang sebaliknya bahagia. Namun, rekan kerja yang beracun mungkin jauh lebih halus, terkadang dengan menutupi kritik dengan kata-kata yang di permukaan tampak menyampaikan perhatian dan kepedulian. Meskipun kata-katanya mungkin manis, hasilnya adalah rumor dan sindiran yang dapat merusak reputasi dan kepercayaan orang lain. Carilah hasil dari tindakan individu serta bagaimana tindakan tersebut dipicu, dan akan lebih mudah untuk menentukan siapa yang menjadi akar dari ketidakpuasan di tempat kerja.
Setelah Anda memiliki gagasan bagus tentang siapa yang menyebarkan perselisihan dan ketidakpercayaan, mulailah melindungi diri Anda dari reaksi terhadap tindakan rekan kerja yang beracun. Ini berarti tidak membiarkan diri Anda terlihat terpengaruh oleh kritik dan hujatan halus yang dilontarkan kepada Anda. Meskipun Anda mungkin mendidih dengan kemarahan di dalam, tetap tenang dan profesional di luar. Sadarilah bahwa sekarang mungkin bukan waktu yang tepat untuk menghadapi pelaku, dan berikan waktu bagi diri Anda untuk menenangkan diri. Setelah mendapatkan kembali kerangka berpikir yang lebih seimbang, akan lebih mudah untuk menentukan bagaimana menghadapi dan meredakan situasi, tanpa berkontribusi pada masalah.
Berurusan dengan rekan kerja yang beracun mengharuskan Anda untuk melihat situasi sebagai pihak ketiga yang tidak terlibat. Ini membantu Anda untuk mengatur emosi Anda sendiri ke satu sisi dan menilai situasi dengan cara yang lebih klinis. Ini sebenarnya membantu, karena Anda mungkin memperhatikan beberapa detail kecil yang memungkinkan Anda mendapatkan wawasan tentang mengapa rekan kerja begitu negatif. Mengungkap akar permasalahan seringkali dapat mempermudah pengembangan strategi yang meminimalkan hal negatif dan mungkin membantu rekan kerja secara bertahap mengubah sikapnya dan menjadi bagian dari tim.
Ingatlah bahwa gagal berurusan dengan rekan kerja yang beracun jarang berhasil. Mencoba mengabaikan masalah lebih mungkin untuk mendorong toksisitas, karena rekan kerja dapat menafsirkan keheningan sebagai persetujuan dengan pernyataan dan perilaku negatifnya. Menghadapi rekan kerja dan dengan demikian memberikan beberapa tingkat perlawanan kadang-kadang cukup untuk membuatnya merasa bahwa mungkin ada cara yang berbeda dalam melihat dan melakukan sesuatu di sekitar tempat kerja, dan mulai menantang persepsi mereka sendiri.
Saat menghadapi rekan kerja yang beracun, selalu gunakan pendekatan yang tidak melibatkan balas dendam. Alih-alih, ajukan pertanyaan yang mendorong rekan kerja untuk memikirkan solusi untuk masalah yang dia bicarakan. Idenya adalah untuk mengubah fokus rekan kerja dari pikiran negatif menjadi berpartisipasi dalam menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik. Ini mungkin tampak agak mengejutkan pada awalnya, dan pasti ada perlawanan. Seiring waktu, secara konsisten meminta masukan tentang cara membuat segalanya lebih baik dapat mulai membawa perubahan kecil namun nyata dalam cara rekan kerja yang beracun itu berinteraksi dengan orang lain.
Dalam beberapa kasus, tidak ada alasan atau upaya untuk mengubah sikap buruk menjadi sesuatu yang lebih positif yang akan berhasil. Ini terutama benar ketika rekan kerja yang beracun sangat senang merusak reputasi orang lain. Siapkan dokumentasi yang terkait dengan aktivitas beracun ini dan hadapi pencetusnya secara langsung. Jelaskan bahwa kecuali ada perubahan, aktivitas tersebut akan dilaporkan kepada manajer atau supervisor yang dapat mengambil tindakan.
Pastikan Anda mengetahui adanya politik perusahaan atau hubungan yang ada antara rekan kerja yang beracun dan manajemen atas yang dapat digunakan untuk melawan Anda. Misalnya, jika pengaruh negatif di tempat kerja terjadi pada kerabat pemilik perusahaan, kemungkinan besar Anda akan menjadi orang yang disiplin dan kemungkinan diberhentikan dari pekerjaan. Jika situasi ini ada, tetaplah setenang mungkin saat Anda mencari pekerjaan di tempat lain. Menghapus diri Anda dari situasi tanpa harapan semacam ini akan meminimalkan ketegangan pada saraf Anda dan memungkinkan Anda untuk beralih ke situasi di mana ada peluang lebih baik untuk bahagia dengan tempat kerja Anda.