Mengembangkan strategi pemasaran ritel melibatkan riset pasar, perencanaan produk dan bauran promosi, penganggaran, dan evaluasi. Strategi pemasaran ritel dapat mencakup kombinasi lokasi toko fisik dan generasi atau pemenuhan lalu lintas online. Ini juga mencakup tata letak toko dan strategi skema untuk mendorong pembelian impulsif.
Strategi pemasaran ritel yang solid dimulai dengan riset yang mengidentifikasi target pasar potensial. Riset juga akan mengevaluasi dan menemukan bagaimana suatu perusahaan dipersepsikan oleh pelanggan. Perusahaan akan menggunakan jenis analisis khusus untuk menentukan bagaimana produk mereka dibandingkan dengan pesaing. Dalam prosesnya, kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman (SWOT) perusahaan diidentifikasi, tidak hanya dalam kaitannya dengan persaingan langsung, tetapi menurut kondisi pasar secara keseluruhan. Analisis SWOT ini juga mencakup pertimbangan untuk persyaratan hukum tertentu dan strategi akuisisi bakat.
Ketika sebuah perusahaan mengidentifikasi target pasar potensial, ia juga mengumpulkan data tentang apa yang dicari pelanggan itu. Perusahaan kemudian menemukan cara untuk memposisikan atau membedakan dirinya dari persaingan, terutama jika susunan produk atau layanannya sangat mirip. Misalnya, ketika perusahaan grosir mengembangkan strategi pemasaran ritel, mereka mencari beberapa kualitas dan karakteristik yang dapat menjadi spesialisasi perusahaan mereka untuk memberikan keunggulan kompetitif. Beberapa perusahaan ritel mungkin menekankan memiliki lebih banyak lokasi untuk kenyamanan, sementara yang lain mungkin memainkan tingkat layanan yang lebih tinggi.
Aspek penting dari setiap strategi pemasaran ritel adalah lokasi. Untuk mencapai target pasar secara efektif, lokasi toko harus ditempatkan di lingkungan di mana demografi penduduk rata-rata memenuhi profil pelanggan sasaran. Demografi ini biasanya mencakup usia, ukuran keluarga, pendidikan, dan tingkat pendapatan. Misalnya, toko kelontong yang menekankan pengalaman berbelanja yang menyenangkan, layanan dan kualitas produk di atas harga rendah setiap hari mungkin akan lebih bermanfaat untuk ditempatkan di lingkungan atau pusat perbelanjaan yang lebih makmur.
Beberapa pengecer menggunakan Internet dan pemasaran langsung untuk mengarahkan lalu lintas toko dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Ini mungkin termasuk kemampuan untuk berbelanja produk secara online dan mengirimkannya ke atau diambil di lokasi toko. Bagian dari pengembangan strategi pemasaran ritel adalah menerapkan taktik penjualan dan metode pemenuhan yang akan menarik kebutuhan pelanggan sekaligus hemat biaya.
Desain dan tata letak toko adalah aspek penting lainnya dalam mengembangkan rencana pemasaran ritel. Bauran produk dan pengaturan rak biasanya didasarkan pada kebiasaan membeli konsumen, preferensi, dan penjualan tingkat toko. Kadang-kadang disebut sebagai skema, lini produk disusun dalam kelompok tertentu untuk menarik perhatian pelanggan terhadap produk tertentu dan membuat tata letak toko menarik secara visual.
Strategi juga melibatkan penetapan tujuan dan cara untuk mengukur apakah tujuan itu tercapai. Tujuan biasanya ditetapkan untuk jangka waktu tertentu dan direvisi seperlunya. Kinerja terus dipantau untuk membandingkan hasil aktual dengan tujuan perusahaan.