Untuk mengajukan banding atas penanganan klaim, Anda harus terlebih dahulu menghubungi perusahaan asuransi atau lembaga pemerintah yang menolak klaim Anda dan meminta informasi rinci tentang proses penanganannya. Setelah Anda memiliki informasi tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk mengajukan banding atas penanganan klaim, Anda kemudian harus mencari nasihat ahli dari seorang pengacara atau advokat pihak ketiga yang berpengalaman yang dapat membantu Anda dalam mempersiapkan kasus Anda atau mewakili Anda di persidangan. Penting juga bagi Anda untuk berpartisipasi penuh dalam proses banding dengan mengumpulkan dokumentasi penting dan memberikannya kepada pengacara, advokat, atau pejabat yang sesuai selama Anda mengajukan banding.
Proses untuk mengajukan banding atas tuntutan ajudikasi berbeda-beda menurut organisasi. Jika klaim Anda ditolak, Anda mungkin secara otomatis diberikan surat yang menjelaskan hak Anda untuk mengajukan banding. Perhatikan baik-baik setiap tenggat waktu yang tercantum dalam surat ini. Anda mungkin memiliki jangka waktu yang sangat terbatas untuk menjalankan proses banding. Jika Anda tidak mengajukan banding hingga batas waktu ini, Anda dapat kehilangan hak untuk menentang penolakan klaim Anda secara permanen. Jika Anda kesulitan memahami prosesnya, hubungi organisasi tersebut dan mintalah klarifikasi atau cari bantuan melalui pengacara atau advokat.
Tergantung di mana Anda tinggal dan jenis klaim yang Anda ajukan, Anda mungkin berhak atas bantuan gratis atau berbiaya rendah saat Anda mengajukan banding atas keputusan klaim. Misalnya, di Amerika Serikat, beberapa agen pengangguran negara bagian memberikan bantuan hukum gratis kepada pemberi kerja dan karyawan untuk banding mereka. Anda mungkin juga bisa mendapatkan bantuan melalui lembaga bantuan hukum atau organisasi advokat pasien. Jika jumlah klaim signifikan dan Anda tidak bisa mendapatkan bantuan gratis, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menyewa pengacara yang ahli dalam menangani penanganan klaim.
Setelah berbicara dengan pengacara atau advokat dan meninjau proses banding, mulailah menyusun dokumentasi Anda. Anda mungkin diberikan daftar dokumen yang harus Anda peroleh untuk membantu Anda mengajukan banding. Jika Anda tidak dapat menemukan dokumen-dokumen ini, mintalah nasihat dari penasihat hukum atau advokat Anda tentang cara terbaik untuk menemukannya. Buat salinan dari dokumen-dokumen ini dan simpan yang asli di tempat yang aman. Atur dokumen-dokumen ini agar lebih masuk akal saat Anda menyerahkannya kepada pengacara atau juri klaim Anda.
Anda mungkin diminta untuk berpartisipasi dalam sidang telepon atau Anda mungkin harus menghadiri sidang banding secara fisik. Atau, Anda juga dapat diwawancarai sebagai bagian dari proses banding. Sebelum menghadiri sidang atau mengizinkan diri Anda untuk diwawancarai, bicarakan dengan penasihat hukum Anda untuk mendapatkan informasi tentang apa yang harus Anda katakan selama sidang atau wawancara. Ingatlah bahwa Anda dan perusahaan asuransi mungkin memiliki beberapa kesempatan untuk mengajukan banding atas suatu keputusan. Meskipun hal ini dapat menarik banding Anda atas ajudikasi klaim untuk beberapa waktu, hal ini juga melindungi kepentingan Anda dengan memastikan bahwa Anda memiliki banyak kesempatan untuk membuktikan bahwa Anda berhak atas manfaat.