Untuk mempersiapkan dengan baik untuk wawancara BPO, seseorang yang bekerja pada karir yang melibatkan outsourcing proses bisnis harus menggabungkan pengetahuan menyeluruh tentang konvensi industri dan keterampilan relatif dengan teknik persiapan wawancara yang sangat baik. Pengalihdayaan proses bisnis, atau BPO, adalah jenis fenomena bisnis-ke-bisnis yang spesifik, dan mereka yang menunjukkan banyak keterampilan yang relevan dan memiliki jenis pengalaman yang tepat adalah kandidat yang diinginkan untuk peran pekerjaan ini. Pelamar pekerjaan harus menyiapkan resume yang jelas dan relevan serta nada verbal yang baik terkait dengan keterampilan, pengalaman, dan kualifikasi untuk pekerjaan terkait BPO.
Dalam menampilkan keterampilan dan pengalaman yang terkait dengan BPO, ada baiknya untuk memiliki pemahaman lanjutan tentang spesialisasi di bidang ini. Misalnya, dalam wawancara BPO, cobalah untuk membedakan antara jenis proyek yang melibatkan BPO domestik, atau outsourcing dalam suatu negara, dari proyek lain di BPO internasional, di mana berbagai faktor tambahan muncul. Mereka yang ingin bekerja di BPO internasional harus menunjukkan keterampilan dalam menangani hubungan bisnis lintas budaya selama wawancara BPO mereka dan mencoba mencocokkan pertanyaan yang diajukan.
Langkah bagus lainnya dalam mengkhususkan lapangan pekerjaan BPO adalah menentukan pengalaman dalam berbagai jenis BPO. BPO umum melibatkan outsourcing faktor tertentu dalam operasi bisnis. Banyak jenis BPO yang paling umum melibatkan pengaturan pusat panggilan untuk menangani aspek-aspek biasa dari hubungan pelanggan yang tidak melibatkan banyak keahlian teknis atau kerumitan. Jenis BPO lainnya, seperti outsourcing proses pengetahuan, atau KPO, berhubungan dengan peran yang sangat teknis outsourcing. Adalah kepentingan terbaik pelamar untuk mendefinisikan ini secara berbeda dan menarik posisi pekerjaan yang terkait dengan salah satu atau yang lain, di mana wawancara BPO mungkin berorientasi pada salah satu cara.
Berbagai macam tip praktik wawancara umum juga berlaku untuk wawancara BPO. Ini termasuk mengantisipasi pertanyaan yang khusus untuk praktik B2B. Pemohon juga harus tahu cara mengajukan pertanyaan yang tepat kepada calon pemberi kerja, dan harus melakukan riset tentang perusahaan sebelum wawancara. Muncul dengan tanggapan dadakan yang baik untuk pertanyaan berbasis skenario yang lebih kompleks adalah cara lain yang baik untuk mempersiapkan. Semakin banyak pengetahuan umum tentang BPO yang dimiliki pelamar, semakin baik kemungkinan yang dia lakukan pada wawancara BPO tertentu.