Perangkat lunak buletin sumber terbuka, juga dikenal sebagai program email massal sumber terbuka, bertanggung jawab untuk mengirimkan buletin dalam jumlah besar, sehingga program harus memiliki fitur desain intuitif dan sangat stabil. Templat buletin dalam perangkat lunak buletin sumber terbuka akan membantu pengguna merancang buletin, meskipun mereka tidak tahu bahasa markup hiperteks (HTML). Manajemen langganan, baik dalam menambah dan menghapus pelanggan, akan membantu buletin berikut berkembang dan berkembang. Statistik kampanye akan membantu pemilik bisnis mengetahui, berdasarkan tanggapan, apakah buletin berhasil atau gagal. Kemampuan untuk menambahkan formulir ke email akan membantu pemilik bisnis mengumpulkan lebih banyak data tentang target pasar.
Banyak pemilik bisnis ingin mengirim buletin, tetapi tidak semua dari mereka tahu HTML, bahasa yang bertanggung jawab untuk membuat buletin paling profesional. Daripada mempelajari HTML atau menyewa seorang desainer, memilih perangkat lunak buletin open source yang memiliki template buletin akan membantu pengguna membuat buletin dalam hitungan menit. Template ini biasanya memiliki satu atau beberapa desain yang telah dimuat sebelumnya, dan pengguna cukup mengetikkan kata-kata. Bahkan untuk desainer buletin berpengalaman, program dengan template dapat berarti lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk pekerjaan desain.
Seiring pertumbuhan bisnis pengguna, basis langganan akan berubah. Orang baru ingin bergabung, dan beberapa pelanggan lama ingin dikeluarkan dari daftar langganan. Kemampuan untuk mengelola langganan sangat penting untuk perangkat lunak buletin sumber terbuka. Pengguna harus dapat menghapus pelanggan — mengirim email kepada mereka setelah mereka meminta untuk dihapus dari daftar dianggap sebagai spam dan dapat ilegal — dan menambahkan anggota memungkinkan daftar tersebut bertambah.
Sulit untuk melacak keberhasilan kampanye buletin hanya dengan melihat penjualan, karena akan sulit untuk mengetahui berapa banyak penjualan yang dipengaruhi langsung oleh buletin. Statistik email akan membantu pengguna memahami seberapa sukses kampanye dengan memberi tahu dia berapa banyak orang yang menanggapi buletin, jika buletin diteruskan ke orang lain, dan jika ada yang berhenti berlangganan karena buletin. Ini membantu pengguna memahami apa yang dicari audiens dan dapat membantunya membuat buletin yang lebih baik dan, dengan demikian, bisnis yang lebih baik.
Ketika seseorang berlangganan buletin, dia sering memasukkan informasi minimal, seperti alamat email dan nama. Jika perangkat lunak buletin sumber terbuka dapat menggunakan formulir, maka pengguna mungkin dapat mengumpulkan lebih banyak informasi, yang dapat membantu memisahkan pasar dan memungkinkan bisnis untuk beriklan kepada semua orang dengan cara yang unik. Formulir ini dapat digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang usia, jenis kelamin dan hobi atau minat, misalnya.