Kursus mediasi adalah bagian penting untuk menjadi mediator profesional, tetapi kursus itu sendiri biasanya tidak dianggap sebagai jalan menuju gelar. Biasanya, seorang mediator memiliki gelar dalam bidang lain atau praktik mediasinya disahkan oleh jenis organisasi lain, seperti agama atau sekolah. Mediator sering ditentukan oleh bidang di mana mereka bekerja, sehingga mediator pernikahan berbeda dari mediator sekolah. Penting untuk memahami tidak hanya teknik mediasi umum tetapi juga strategi khusus untuk populasi manusia tertentu. Pertimbangan lain ketika memilih kursus terbaik dalam mediasi termasuk reputasi sekolah, di mana program berada, dan jenis strategi pengajaran apa yang digunakan.
Penting untuk disadari bahwa kursus mediasi harus sering digabungkan dengan kursus lain untuk menjadi mediator profesional. Misalnya, kursus hukum atau psikologi mungkin perlu diambil juga. Pemahaman menyeluruh tentang manusia, hukum, dan kebutuhan klien seseorang diperlukan untuk mencapai keberhasilan dalam mediasi.
Kursus dalam mediasi diajarkan oleh berbagai institusi, termasuk perguruan tinggi dan lokakarya. Kursus lokakarya dalam mediasi sering kali ideal karena mengajarkan teknik-teknik baru dan sering kali melibatkan banyak permainan peran dan latihan. Penting untuk memastikan bahwa organisasi yang menawarkan kursus tersebut memiliki reputasi baik dan bahwa biayanya tidak masuk akal untuk apa yang ditawarkan. Mediasi adalah keterampilan yang bisa diajarkan, tetapi bukan keterampilan yang bisa dibeli.
Instruktur kursus mediasi harus dalam beberapa cara diakui untuk keunggulan dalam mediasi, baik melalui berlatih dengan sukses atau melalui memiliki gelar. Seseorang yang tidak memiliki gelar dapat menjadi seorang mediator yang sangat baik, tetapi tidak mungkin bagi seseorang yang tidak memiliki pengalaman mediasi untuk mengajarkan subjek ini. Menyelidiki nasib mantan siswa dan melihat ulasan sering kali dapat membantu dalam memilih kursus terbaik dalam mata pelajaran ini.
Pelatihan mediasi harus mencakup informasi pembelajaran dan praktik mediasi. Penting untuk mendapatkan pengalaman menengahi antara orang-orang, karena masalah yang tidak terduga dapat muncul. Seseorang yang merupakan mediator yang sangat baik dalam teori mungkin menemukan, misalnya, bahwa dia menjadi gugup ketika berhadapan dengan orang-orang yang marah atau gelisah. Ini adalah salah satu alasan mengapa kursus online tidak selalu merupakan pilihan yang baik untuk mediator pemula, meskipun mungkin sangat baik bagi mereka yang memiliki beberapa pengalaman. Dalam kursus yang lebih maju, adalah umum untuk melihat subjek dipersempit menjadi solusi dari jenis masalah tertentu, yang bisa sangat berguna untuk mediator berpengalaman.