Untuk memilih kuesioner kelompok fokus terbaik, Anda harus mempertimbangkan jenis informasi yang Anda butuhkan dan memastikannya dirancang untuk menangani bidang subjek khusus Anda. Bergantung pada informasi yang Anda butuhkan, pertimbangkan pertanyaan terbuka dan tertutup dan buat kuesioner yang mencakup pertanyaan lanjutan dan subjek khusus untuk pertanyaan pembuktian. Anda juga harus mempertimbangkan keseluruhan alur kuesioner Anda dan memasukkan pertanyaan untuk menentukan latar belakang orang yang menjawab serta memberi mereka kesempatan untuk memberikan umpan balik tambahan.
Kuesioner kelompok fokus adalah formulir yang digunakan selama pengujian dan pertanyaan kelompok fokus. Ini biasanya dibuat untuk membantu Anda mengontrol pertanyaan yang diajukan. Salah satu hal pertama yang harus Anda pertimbangkan tentang kuesioner adalah informasi yang pada akhirnya perlu Anda peroleh. Jika Anda benar-benar ingin tahu tentang betapa mudahnya penguji memasuki aspek tertentu dari suatu produk, maka Anda harus memilih kuesioner kelompok fokus yang menanyakan pertanyaan spesifik tentang subjek itu.
Anda harus mempertimbangkan kuesioner kelompok fokus yang mencakup pertanyaan terbuka dan tertutup. Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan dengan berbagai jawaban seperti “Apa warna favorit Anda?” atau “Seberapa sering Anda minum kopi setiap bulan?” Pertanyaan tertutup adalah pertanyaan biner yang cenderung memiliki jawaban “ya” atau “tidak”, ini termasuk pertanyaan seperti “Apakah Anda suka warna merah?” atau “Apakah Anda minum kopi di pagi hari?” Dengan menggunakan pertanyaan terbuka dan tertutup, Anda dapat lebih mengontrol jenis umpan balik yang Anda terima, dan sebagian besar kuesioner harus menyertakan beberapa dari setiap jenis.
Kuesioner kelompok fokus terbaik untuk Anda juga cenderung berisi pertanyaan lanjutan atau pertanyaan menyelidik. Ini memungkinkan moderator untuk mengajukan pertanyaan yang mengarah pada aspek jawaban tertentu. Pertanyaan “Seberapa sering Anda minum kopi setiap bulan?” dapat mencakup pertanyaan lanjutan seperti “Apakah Anda biasanya meminumnya di pagi atau sore hari?” atau “Apa jenis kopi yang Anda sukai?” atau “Itu biasanya kopi panas atau es?” Dengan merancang kuesioner dengan pertanyaan tindak lanjut dan pertanyaan pembuktian, Anda menciptakan peluang yang lebih besar untuk menerima informasi tambahan dan memberikan lebih banyak “alat” kepada penanya Anda untuk digunakan.
Kuesioner Anda juga harus menyertakan beberapa pertanyaan untuk memberi Anda gambaran tentang demografi yang Anda capai. Meskipun pertanyaan tentang informasi pribadi atau pribadi biasanya bukan ide yang baik, Anda mungkin bertanya berapa umur orang dan apa yang mereka lakukan untuk mencari nafkah. Anda juga harus memasukkan beberapa pertanyaan yang sangat terbuka di akhir kuesioner kelompok fokus Anda, seperti “Apakah ada hal lain yang ingin Anda ceritakan kepada kami tentang pengalaman Anda dengan produk ini?” Ini memberi orang tersebut kesempatan untuk memberi Anda informasi yang mungkin tidak terpikirkan oleh Anda untuk ditanyakan.