Memilih kerangka tata kelola perusahaan terbaik untuk bisnis adalah masalah mencapai keseimbangan yang tepat dalam melayani pemegang saham, karyawan, pelanggan, dan masyarakat luas tempat bisnis beroperasi. Biasanya, fondasi kerangka tata kelola perusahaan yang baik adalah dewan direksi independen yang mengawasi implementasi visi perusahaan. Direksi dipandu oleh serangkaian kebijakan yang mengatur praktik bisnis di semua bidang operasi, termasuk manajemen, sumber daya manusia, penjualan, manufaktur, layanan pelanggan, komunikasi korporat, dan hubungan investor.
Melayani kepentingan terbaik dari mereka yang memiliki saham di perusahaan umumnya disepakati sebagai misi utama kerangka tata kelola perusahaan. Independensi dewan direksi dari manajemen menjadi vital dalam aspek tata kelola perusahaan ini, karena dewan terkadang diminta untuk tidak setuju atau bahkan memberhentikan manajemen untuk melayani pemegang saham. Kerangka tata kelola perusahaan yang baik memastikan dewan memiliki independensi ini meskipun pemilihan anggota dewan mungkin dipengaruhi oleh manajer puncak.
Dewan direksi biasanya tidak terlibat dalam perincian operasi bisnis sehari-hari. Kerangka kerja tata kelola perusahaan terbaik, bagaimanapun, dengan jelas menjelaskan secara tertulis bahwa manajemen melayani untuk kesenangan dewan dan bahwa manajemen bertanggung jawab untuk mengungkapkan sepenuhnya kepada dewan semua kebutuhan dewan untuk mengevaluasi kinerja manajemen. Pengungkapan ini mencakup semua data kinerja perusahaan yang diperlukan untuk melakukan evaluasi substantif. Seringkali, keterlibatan dewan dalam menetapkan kompensasi manajer puncak merupakan alat penting dalam pengawasan dewan yang efektif.
Karyawan perusahaan memiliki kepentingan dalam kerangka tata kelola perusahaan yang baik juga. Operasi sehari-hari biasanya tidak menjadi perhatian dewan; kerangka tata kelola perusahaan yang solid, bagaimanapun, akan memberikan kemampuan kepada dewan untuk mengharuskan perusahaan mematuhi semua standar dan praktik hubungan karyawan. Tanggung jawab pengawasan ini sering kali mencakup sistem umpan balik sehingga karyawan memiliki jalan alternatif untuk menyuarakan masalah jika masalah tersebut tidak ditangani setelah menghabiskan semua saluran yang disediakan melalui manajemen.
Bisnis semakin diminta tidak hanya untuk menjadi pelayan yang baik dari investasi pemegang saham, tetapi juga warga masyarakat yang baik di mana mereka beroperasi. Kerangka kerja tata kelola perusahaan terbaik mengharuskan dewan direksi untuk meminta pertanggungjawaban manajemen dalam hal ini dan memberikan wewenang kepada dewan untuk mengevaluasi kinerja manajemen dan meminta perubahan jika diperlukan. Hal yang sama berlaku untuk operasi etis bisnis oleh manajer, yang merupakan item otoritas dewan dalam struktur tata kelola perusahaan terbaik.