Bagaimana Saya Memilih Antara Perusahaan Konsultan Teratas?

Tidak seperti firma konsultan lokal rata-rata, firma konsultan top mempertahankan profil tinggi di mata publik, dan mendapatkan reputasi mereka dengan melebihi harapan klien. Akibatnya, seseorang atau organisasi yang memilih antara dua atau lebih firma konsultan teratas dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengkhawatirkan kualitas layanan firma dan lebih banyak waktu menyelidiki firma mana yang paling sesuai dengan kebutuhan khusus mereka. Perusahaan konsultan terkemuka memiliki rekam jejak keberhasilan yang harus ditempatkan di depan dan di tengah materi pemasaran mereka, sehingga memudahkan klien potensial untuk menentukan apakah perusahaan sesuai dengan kebutuhan mereka atau tidak.

Langkah pertama dalam memilih dari perusahaan-perusahaan top adalah membuat daftar nama-nama perusahaan yang langsung muncul di benak, serta rekomendasi dari teman atau rekan. Setelah daftar perusahaan yang dapat dipilih telah disusun, kunjungi situs web resmi masing-masing perusahaan untuk mengonfirmasi bahwa mereka menyediakan layanan konsultasi di bidang yang Anda butuhkan, apakah itu konsultasi TI, konsultasi keuangan, atau konsultasi manajemen. Cari studi kasus, testimonial, atau daftar klien di situs yang memiliki kebutuhan konsultasi serupa, untuk melihat bagaimana firma menangani masalah klien tersebut. Jika tidak jelas dari situs web perusahaan apakah mereka menyediakan jenis konsultasi khusus yang Anda cari atau tidak, itu harus dianggap sebagai tanda bahaya bahwa perusahaan tidak mengkhususkan diri dalam bidang yang dibutuhkan.

Selain memiliki daftar klien yang jelas yang dinyatakan dalam materi pemasaran mereka, perusahaan konsultan top harus dapat memberikan bukti hasil terukur yang telah mereka bantu capai oleh klien mereka. Hasil ini mungkin datang dalam bentuk peningkatan laba atau penurunan pengeluaran yang telah mereka bantu capai oleh klien tertentu, atau akun baru yang mereka bantu untuk mendaratkan klien. Perusahaan konsultan top seharusnya tidak memiliki masalah dalam menyediakan klien potensial dengan contoh cara konsultasi mereka telah membantu klien sebelumnya berhasil dalam usaha bisnis mereka.

Daripada mengirim email kepada perusahaan setelah daftar pendek telah disusun, hubungi setiap perusahaan secara individual untuk membahas kebutuhan konsultasi. Perhatikan cara keseluruhan perusahaan menerima pertanyaan klien, dari resepsionis hingga manajer akun yang menangani panggilan. Apakah mereka sopan? Apakah mereka terdengar percaya diri dengan kemampuan mereka untuk memberi Anda jenis konsultasi yang Anda butuhkan?

Kesan pertama yang negatif ketika berurusan dengan perusahaan dapat membantu mempersempit proses seleksi. Setelah proyek telah dibahas dan perusahaan memiliki spesifikasi yang diperlukan, mereka harus dapat memberikan penawaran. Perbandingan biaya akhir, di samping semua faktor lain di atas, kemudian harus ditimbang bersama-sama, untuk menentukan perusahaan mana yang akan dilanjutkan.