Memilih perusahaan kabel mungkin atau mungkin tidak menjadi masalah. Di beberapa daerah, orang akan memiliki dua pilihan dasar: penyedia kabel lokal dan penyedia TV satelit. Tempat lain, terutama daerah yang lebih besar, mungkin memiliki beberapa perusahaan kabel untuk dipilih, selain memiliki sejumlah perusahaan TV satelit. Apakah orang memiliki pilihan atau tidak sangat tergantung pada di mana mereka tinggal.
Perusahaan kabel mungkin menawarkan layanan yang berbeda berikut ini. Mereka dapat menawarkan akses ke program televisi, akses Internet kabel dan bahkan layanan telepon. Jelas pelanggan perlu memutuskan apa yang mereka inginkan ketika mereka melihat berbagai perusahaan yang tersedia. Mereka mungkin hanya menginginkan program TV, atau mereka mungkin mencari layanan lengkap yang memberi mereka TV, telepon, dan Internet pada saat yang bersamaan. Internet kabel jelas lebih cepat daripada kebanyakan bentuk lain termasuk yang dijalankan melalui saluran telepon biasa (DSL) dan layanan nirkabel, dan ini mungkin menjadi pertimbangan.
Banyak perusahaan kabel menjual barang dalam paket, yang berarti orang membayar harga lebih tinggi untuk saluran dan layanan lebih banyak. Terkadang paket ini memiliki insentif awal yang menarik. Misalnya, sebuah perusahaan dapat menawarkan telepon, Internet, dan pilihan saluran yang bagus dengan harga di bawah $100 Dolar AS (USD). Ini biasanya tarif awal dan biaya akan naik setelah periode perkenalan berakhir. Sebaiknya pahami biaya akhirnya, termasuk biaya tambahan untuk kotak, DVR, dan pajak sebelum ditarik dengan tarif perkenalan, dan tentu saja mencari tahu berapa lama periode pengenalan berlangsung.
Dalam paket-paket ini, konsumen mungkin memiliki beberapa pilihan tentang jenis program yang mereka inginkan, meskipun mereka masih akan mendapatkan beberapa saluran yang mungkin tidak pernah mereka lihat. Masuk akal untuk mendapatkan perbandingan menyeluruh antara perusahaan kabel dan penyedia satelit di area tersebut untuk menentukan penawaran saluran yang paling sesuai dengan kebutuhan saluran. Lihat juga hal-hal seperti jumlah saluran digital (jika itu penting) dan ketersediaan perekaman video digital, layanan sesuai permintaan, dan saluran premium. Biasanya perusahaan juga memiliki tarif yang sangat rendah untuk pelanggan “dasar”. Jika semua orang ingin berita lokal dan beberapa jaringan siaran utama, bandingkan harga paket dasar untuk menentukan yang paling murah.
Hal lain untuk membandingkan termasuk waktu rata-rata untuk menyelesaikan perbaikan. Seberapa cepat penyedia kabel akan keluar untuk memperbaiki masalah? Tanyakan juga kepada teman dan tetangga, tentang perusahaan yang mereka sukai. Beberapa mungkin memiliki pendapat yang pasti tentang perusahaan yang mereka suka atau tidak suka, dan dapat membuat rekomendasi berdasarkan pengalaman mereka.
Banyak orang terbelah antara keunggulan perusahaan kabel dan penyedia satelit. Satelit mungkin memberikan kualitas gambar yang sedikit lebih baik, tetapi kurang dapat diandalkan dalam cuaca ekstrem, dan itu berarti memiliki peralatan tambahan yang harus dipasang di tempat tinggal. Penyewa dan siapa pun yang tergabung dalam asosiasi pemilik rumah harus memeriksa izin memasang antena parabola kecil sebelum membuat kontrak dengan perusahaan TV satelit.
Ketika ada beberapa perusahaan kabel, dimungkinkan untuk membuat kesepakatan dengan masing-masing perusahaan untuk mendapatkan harga terbaik. Jika perusahaan lain, yang tidak ingin digunakan oleh pemilik rumah, menawarkan tarif yang lebih baik, bicarakan dengan penyedia kabel pilihan untuk melihat apakah itu akan sesuai dengan kesepakatan. Anehnya, beberapa perusahaan sangat baik dalam hal ini karena mereka jelas ingin mempertahankan orang sebagai pelanggan.