Smartphone berbeda dari ponsel tradisional, karena biasanya memiliki lebih banyak fitur. Biasanya lebih mahal daripada rekan mereka yang lebih ramping, seseorang yang berbelanja untuk ponsel pintar harus memastikan bahwa sistem operasinya cocok untuk gaya hidup mereka. Untuk membandingkan smartphone, konsumen juga harus mengetahui faktor bentuk telepon dan jaringan seluler.
Bandingkan smartphone pada fungsionalitas sistem operasinya. Jika pemilik smartphone adalah mobile gamer yang rajin, maka ponsel yang memiliki koneksi ke toko aplikasi akan ideal. Bagi seseorang yang harus selalu terhubung melalui situs jejaring sosial, maka smartphone yang memiliki kemampuan jaringan akan sangat membantunya.
Sistem operasi juga harus mencerminkan tingkat kemahiran yang dimiliki orang tersebut untuk perangkat seluler. Seseorang yang baru memulai dengan smartphone akan menghargai sistem operasi yang ramah pengguna. Pengguna ponsel yang lebih berpengalaman akan merasa betah dengan sistem operasi yang lebih teknis.
Setelah jenis sistem operasi dipilih, pastikan untuk membandingkan ponsel pintar berdasarkan faktor bentuknya. Konsumen yang tak henti-hentinya mengirim SMS akan betah dengan smartphone yang memiliki keyboard QWERTY slideout. Individu yang lebih paham teknologi akan menghargai ponsel pintar berbentuk batangan dengan antarmuka layar sentuh. Ponsel flip dengan cepat digantikan oleh faktor bentuk lain, tetapi mudah di rumah dengan orang yang mencari perangkat yang tampak lebih tradisional.
Saat berbelanja smartphone, pastikan untuk memilih yang dikemas dengan peralatan tambahan. Beberapa produsen smartphone akan mengemas ponsel mereka dengan baterai tambahan, penutup belakang, dan kabel USB untuk konektivitas yang mudah. Meskipun peralatan tambahan tidak disertakan dengan perangkat, ada baiknya untuk menanyakan tentang perangkat bermanfaat lainnya yang dapat mempertahankan masa pakai ponsel cerdas, seperti pelindung layar, stylus, atau tas jinjing.
Sebagian besar smartphone biasanya akan datang dengan harga bersubsidi dari jaringan seluler. Beberapa jaringan akan menawarkan diskon besar-besaran jika orang tersebut akan membuka kontrak baru atau mengupgrade ponsel lama ke versi yang lebih baru dan memperbarui kontrak. Sebagai alternatif, konsumen dapat membeli smartphone yang tidak terkunci dan tidak terikat ke jaringan seluler tertentu. Meskipun diskon pada smartphone dari jaringan dapat terlihat menarik pada pandangan pertama, kenyamanan memiliki smartphone yang tidak terkunci yang dapat dioperasikan di berbagai jaringan seluler dapat menjadi pilihan yang layak bagi sebagian orang, terutama untuk pelancong internasional.