Bagaimana Saya Melakukan Analisis SWOT Rumah Sakit?

Komponen utama dari perencanaan strategis adalah menentukan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman (SWOT) perusahaan. Baik Anda berencana membangun rumah sakit baru atau hanya ingin meningkatkan bisnis untuk lokasi yang sudah ada, analisis SWOT rumah sakit dapat membantu Anda membuat beberapa keputusan. Hal-hal yang perlu dipertimbangkan dalam analisis Anda mencakup kekuatan dan kelemahan rumah sakit, yang mungkin mencakup lokasi, biaya, dan layanan yang diberikannya. Juga dapat membantu untuk mempertimbangkan peluang yang mungkin dimiliki rumah sakit, seperti teknologi baru atau pembukaan yang ditinggalkan oleh rumah sakit yang tidak lagi ada di masyarakat. Ancaman terhadap bisnis Anda, termasuk rumah sakit lain di sekitarnya, iklim ekonomi, dan penurunan permintaan layanan, juga harus dipertimbangkan dalam analisis SWOT rumah sakit.

Tahap pertama dari analisis SWOT rumah sakit adalah mempertimbangkan faktor internal, seperti kekuatan. Misalnya, Anda mungkin ingin memikirkan apakah Anda menawarkan layanan yang jarang ditawarkan oleh orang lain, terutama jika harga Anda cenderung lebih masuk akal daripada pusat layanan kesehatan lainnya. Anda juga mungkin memiliki reputasi yang sangat baik di komunitas Anda atau Anda mungkin berada di area yang tidak memiliki rumah sakit lain di dekatnya. Memikirkan apakah karyawan Anda menawarkan lebih banyak keahlian daripada pesaing Anda juga dapat membantu dalam analisis SWOT.

Setelah mempertimbangkan kekuatan Anda, masuk akal juga untuk memikirkan kelemahan Anda saat melakukan analisis SWOT sebuah rumah sakit. Misalnya, mungkin lokasi Anda buruk, mungkin di lokasi yang jauh dari sebagian besar penduduk kota, atau tidak menawarkan banyak tempat parkir. Anda mungkin tertinggal di belakang rumah sakit lain dalam hal teknologi, berbagai layanan yang ditawarkan, atau pengalaman bertahun-tahun karyawan Anda. Faktor-faktor ini dapat mengakibatkan rumah sakit Anda kehilangan bisnis dari para pesaingnya, kecuali jika Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalahnya.

Faktor eksternal yang tidak dapat Anda kendalikan secara langsung juga harus dipertimbangkan, dengan peluang menjadi fitur penting untuk diperiksa. Misalnya, pikirkan apakah ada pesaing yang baru saja pindah, berhenti menawarkan layanan tertentu, atau ditutup seluruhnya. Anda juga mungkin ingin mempertimbangkan teknologi baru apa pun yang mungkin tersedia untuk Anda, serta peningkatan kebutuhan akan layanan medis di area layanan fasilitas Anda. Setelah Anda menentukan peluang bisnis Anda melalui analisis SWOT rumah sakit, Anda dapat memanfaatkannya.

Faktor eksternal lain yang perlu dipertimbangkan termasuk ancaman terhadap bisnis Anda, yang perlu Anda tunjukkan dengan tepat dan yang harus Anda persiapkan. Salah satu contohnya adalah pesaing baru dengan karyawan yang berpengalaman, berbagai pilihan layanan, atau reputasi yang sangat baik. Perubahan asuransi juga dapat mengancam rumah sakit Anda, karena Anda mungkin harus memberhentikan beberapa penyedia, sementara yang lain mungkin hanya membayar lebih sedikit sehingga pasien cenderung tidak mencari perawatan medis. Selain itu, rumah sakit baru di daerah tersebut, penurunan permintaan akan layanan medis di kota Anda, dan hilangnya populasi di masyarakat, semuanya dapat menjadi ancaman bagi bisnis Anda.