Ada beberapa cara untuk menghilangkan kotoran telinga yang menumpuk di rumah atau di kantor dokter. Orang yang pernah mengalami perforasi gendang telinga dan infeksi telinga yang parah harus berkonsultasi dengan dokter jika merasa ada penumpukan kotoran telinga, karena ada beberapa masalah khusus tentang telinga yang harus ditangani. Untuk orang-orang ini, lebih aman untuk meminta dokter mengeluarkan kotoran telinga, karena ia dapat melakukannya dengan peralatan khusus yang tidak akan merusak gendang telinga.
Sebelum membuat keputusan untuk menghilangkan kotoran telinga, penting untuk memikirkan apakah kotoran telinga harus dihilangkan atau tidak. Telinga menghasilkan banyak kotoran secara alami untuk membersihkan telinga dan melindunginya dari debu dan bahaya lainnya, dan normal jika ada kotoran di dalam dan di sekitar telinga. Jika pendengaran terganggu atau diduga menyebabkan rasa sakit dan iritasi, itu harus dihilangkan. Begitu juga jika kotoran telinga sudah terdorong ke dalam liang telinga karena terlalu bersemangat menggunakan cotton bud. Tetapi jika hanya sedikit kotoran yang ada, mungkin lebih baik untuk tidak menghilangkan kotoran telinga yang menumpuk.
Di rumah, tujuannya untuk melunakkan kotoran telinga agar bisa mengalir keluar dari telinga, lalu menyiram telinga agar bersih. Pelunakan dapat dilakukan dengan menuangkan beberapa tetes minyak hangat dan netral seperti baby oil ke dalam telinga, dengan menempelkan botol air panas ke telinga, atau dengan mengoleskan beberapa tetes larutan yang dirancang khusus untuk melunakkan kotoran telinga. Sebaiknya lakukan ini dengan kepala berbaring di atas meja dan telinga menghadap ke atas, dan tahan posisi ini selama beberapa menit sebelum memiringkan agar lilin mengalir keluar. Setelah kotoran telinga keluar, telinga dapat dibilas dengan air garam hangat, baik dengan menggunakan bulb syringe atau dengan menuangkan air secara perlahan ke dalam telinga.
Beberapa orang merekomendasikan menggunakan hidrogen peroksida untuk menghilangkan kotoran telinga. Hidrogen peroksida tidak boleh digunakan sendiri untuk menghilangkan kotoran telinga, karena tidak akan melunakkan kotoran telinga. Ini dapat digunakan dengan lilin yang dilunakkan, karena gerakan gelembung hidrogen peroksida akan membantu menghilangkan kotoran telinga dari telinga.
Di ruang praktik dokter, dokter memiliki serangkaian alat yang dapat dipilih untuk menghilangkan kotoran telinga yang menumpuk. Dokter dapat menggunakan pancaran air khusus untuk mengeluarkan kotoran dari telinga, atau sendok yang dapat dimasukkan dengan lembut ke dalam telinga untuk mengeluarkan kotoran. Teknik-teknik ini tidak boleh digunakan di rumah, karena memerlukan pelatihan khusus untuk menghindari kerusakan pada telinga.