Perilaku seseorang dapat menimbulkan klaim kelalaian jika dia gagal bertindak dengan hati-hati yang wajar dan akibatnya orang lain menderita kerugian. Jika Anda telah menjadi korban kelalaian yang mengakibatkan cedera pribadi atau cedera pada properti Anda, Anda dapat mengajukan klaim kelalaian. Selain mengetahui apakah Anda menderita kerugian karena kelalaian orang lain atau tidak, penting bagi Anda untuk memahami aturan prosedur dasar untuk mengajukan pengaduan kelalaian Anda. Selanjutnya, jika Anda merasa memiliki klaim kelalaian yang sah, yang terbaik adalah mencari pengacara untuk membantu Anda mengajukan keluhan kelalaian terhadap pihak lawan.
Anda mungkin memiliki klaim kelalaian yang sah jika ada kewajiban bagi suatu pihak untuk bertindak dengan tingkat kehati-hatian tertentu, dia tidak bertindak dengan kehati-hatian tersebut, dan Anda atau properti Anda dirugikan karena kegagalan untuk bertindak sebagaimana mestinya. Proses pengajuan pengaduan kelalaian Anda akan tergantung pada jenis kelalaian yang terjadi. Misalnya, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menuntut dokter Anda karena kelalaian profesional, atau Anda mungkin terluka dalam kecelakaan mobil dan ingin mengklaim bahwa pengemudi yang bersalah bertindak lalai, menyebabkan kecelakaan itu. Sangatlah penting untuk memahami klaim Anda sebelum mengajukan. Tanyakan pada diri sendiri, “Bagaimana pihak yang lalai bertindak tanpa peduli?” dan “Bagaimana kelalaian itu menyebabkan cedera saya?”
Selain memahami klaim Anda, Anda juga harus mengingat pengadilan tempat yang tepat untuk mengajukan. Agar pengadilan memiliki yurisdiksi — yaitu, memiliki hak untuk mengadili kasus tertentu — atas klaim Anda, pengadilan tersebut harus merupakan jenis pengadilan yang mengadili kasus kelalaian dan di wilayah geografis yang tepat. Persyaratan yurisdiksi bervariasi di seluruh dunia, tetapi mengambil Amerika Serikat sebagai contoh, klaim kelalaian biasanya didengar oleh pengadilan negara bagian. Oleh karena itu, sebaiknya Anda mencari ke Pengadilan Negeri yang terdekat dengan lokasi terjadinya tindakan kelalaian tersebut. Jika Anda tidak yakin di mana tempat yang tepat berada, tindakan terbaik Anda adalah menghubungi panitera di gedung pengadilan terdekat dan menanyakan apakah itu tempat yang tepat untuk mengajukan keluhan kelalaian Anda.
Setelah menemukan gedung pengadilan yang tepat, langkah terakhir untuk mengajukan klaim kelalaian Anda adalah mengisi keluhan kelalaian. Sangat disarankan agar Anda mencari bantuan pengacara dalam mengajukan pengaduan, karena dokumen biasanya sangat spesifik mengenai persyaratan untuk menyatakan penyebab tindakan. Jika Anda memilih untuk tidak mempekerjakan seorang pengacara, pengadilan biasanya memiliki template untuk mengisi klaim yang tersedia di situs web pengadilan. Setelah mengisi formulir pengaduan, Anda harus menyerahkan satu salinan ke gedung pengadilan dan satu salinan kepada terdakwa yang menjadi sasaran Anda dan kasus Anda akan dilanjutkan dari sana.