Pengelola spam layanan pesan singkat (SMS) dapat membantu seseorang menyaring pesan SMS yang tidak diinginkan yang dikirim dari satu perangkat data portabel, seperti telepon seluler, ke perangkat lainnya. Seseorang yang mencari manajer seperti itu memiliki beberapa opsi, dan memilih opsi terbaik untuk kebutuhan spesifiknya bergantung pada beberapa faktor. Ini termasuk sistem operasi perangkat yang akan digunakan pengelola, cara pengelola mengidentifikasi pesan yang tidak diinginkan, dan seberapa besar fleksibilitas yang dimiliki pengguna dalam menyesuaikan fitur pengelola.
Pesan SMS adalah konten berbasis teks, dan pesan spam SMS mirip dengan spam email yang tidak diminta. Sama seperti spam email, pesan spam SMS dapat berupa iklan atau penipuan. Mereka, pada umumnya, adalah pesan SMS yang tidak diinginkan dan tidak diminta untuk diterima oleh pengguna.
Sebelum berangkat untuk membeli atau mengunduh pengelola spam SMS baru, pengguna harus terlebih dahulu memeriksa untuk melihat apakah penyedia telepon seluler mereka menawarkan layanan pemblokiran gratis untuk pesan yang tidak diminta. Perusahaan tertentu memiliki fitur pemblokiran yang hanya perlu diaktifkan oleh pengguna, baik di ponsel atau melalui halaman akun di situs web. Panggilan ke penyedia layanan seluler pengguna dapat mengonfirmasi atau menolak ini dalam beberapa menit.
Saat memilih pengelola spam SMS, salah satu hal terbesar yang perlu dipertimbangkan adalah sistem operasi yang berjalan di ponsel atau perangkat yang bersangkutan. Sama seperti komputer, perangkat seluler seperti ponsel berjalan pada sistem operasi yang memungkinkannya menjalankan fungsi dan menggunakan program. Tidak semua pengelola spam SMS akan bekerja dengan setiap telepon, jadi pengguna harus memilih program yang bekerja dengan telepon khusus mereka jika mereka ingin berhasil memfilter spam.
Salah satu faktor penting yang harus dicari dalam pengelola spam SMS yang berkualitas adalah jenis algoritme yang digunakan program untuk mengidentifikasi pesan yang tidak diinginkan. Definisi “tidak diinginkan” dapat bervariasi dari satu program ke program lainnya. Beberapa program mungkin hanya menyaring pesan dari jenis nomor atau ekstensi tertentu, sementara yang lain dapat secara otomatis menyaring pesan yang diterima dari nomor yang tidak ada dalam buku telepon pengguna.
Apakah pesan yang diblokir hanya diblokir atau dihapus secara otomatis adalah faktor lain yang menentukan apa yang dianggap sebagai pengelola spam SMS terbaik. Jika pengelola spam secara tidak sengaja memblokir pesan teks yang sah, pengguna akan memerlukan cara untuk mengambilnya kembali. Jika pengelola spam secara otomatis menghapus pesan yang diblokir atau menghentikan telepon agar tidak menerimanya sama sekali, hal itu dapat menyebabkan pengguna kehilangan informasi penting.
Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah tingkat kontrol yang diberikan kepada pengguna oleh pengelola spam SMS. Apakah pengaturan program default adalah pengaturan yang ideal adalah sesuatu yang akan bervariasi dari orang ke orang, jadi program yang memungkinkan tingkat kontrol pengguna adalah suatu keharusan. Program tertentu juga memungkinkan tingkat penyaringan yang berbeda. Di mana satu program memungkinkan pengguna untuk menyaring pesan secara manual dari nomor telepon tertentu, yang lain hanya dapat memblokir pesan dari nomor “diblokir” atau “dibatasi”.