Spam, atau dikenal sebagai email sampah, bisa menjadi masalah nyata bagi bisnis. Ketika spam tidak difilter, spam dapat mencemari kotak email perusahaan dengan begitu banyak email yang tidak diinginkan sehingga komunikasi yang sah tidak diketahui atau tidak dapat dilalui sama sekali, dan dapat menimbulkan risiko keamanan dengan memasukkan virus atau malware lain ke komputer perusahaan. Memilih filter spam bisnis dapat meringankan banyak masalah yang dirasakan bisnis dengan spam. Namun, ada banyak jenis filter spam bisnis yang berbeda, dan memilih yang tepat tergantung pada berbagai faktor. Pilihan terbaik untuk bisnis Anda akan bergantung pada jumlah akun email yang didukung perusahaan Anda, apakah Anda memiliki server sendiri atau tidak, dan berapa banyak yang bersedia Anda belanjakan.
Filter spam bisnis yang paling sederhana bekerja seperti filter spam dalam pengaturan email pribadi. Mereka diprogram untuk menandai pesan email yang dikirim ke lebih dari sejumlah penerima, biasanya ratusan, dan juga dilatih untuk mengidentifikasi kata kunci tertentu yang sering muncul dalam pesan spam. Jenis filter anti-spam ini menghentikan spam berdasarkan akun per akun, artinya filter ini akan menghentikan spam di setiap akun, dan setiap akun akan memiliki daftar karantina atau blokirnya sendiri.
Perangkat lunak anti-spam yang berfungsi pada tingkat akun biasanya mudah dipasang, dan sering dibeli sebagai paket perangkat lunak anti-spam sederhana. Ini adalah solusi yang baik untuk bisnis kecil dengan jumlah komputer dan akun email yang terbatas untuk dipantau, dan berfungsi dengan baik untuk akun email yang dirutekan melalui server yang lebih besar yang tidak dimiliki sepenuhnya oleh perusahaan itu sendiri. Filter spam bisnis berbasis akun menyaring spam elektronik, tetapi sebagian besar kontrol spam diserahkan kepada pengguna individu.
Untuk perusahaan yang memiliki server email sendiri, program proxy anti-spam yang lebih kuat, firewall anti-spam, atau program gateway anti-spam mungkin merupakan solusi yang lebih efektif. Jenis filter spam bisnis ini bekerja pada tingkat jaringan yang lebih besar untuk memblokir spam elektronik yang teridentifikasi agar tidak memasuki akun email perusahaan sama sekali. Menginstal sistem proxy atau gateway biasanya lebih rumit daripada sekadar menginstal perangkat lunak anti-spam. Departemen teknologi perusahaan biasanya ditugaskan untuk memelihara dan memperbarui program spam berbasis server, dan biasanya diperlukan pelatihan dan dukungan khusus.
Solusi filter spam bisnis bervariasi dalam biaya, baik di muka maupun di masa depan untuk pemeliharaan dan pemeliharaan. Spam dalam banyak hal merupakan masalah yang berkembang. Itu cenderung beradaptasi dengan teknologi penyaringan, menemukan cara baru dari waktu ke waktu. Bagian dari biaya filter spam bisnis apa pun adalah pembaruan rutin, dan pemantauan proaktif untuk memastikan bahwa ancaman keamanan email tidak hanya diblokir untuk saat ini, tetapi juga akan tetap diblokir di masa mendatang. Ini membutuhkan waktu, pemantauan dan pembaruan instalasi, dan seringkali bandwidth email tambahan.
Memilih filter spam bisnis terbaik sebagian besar merupakan masalah pilihan dan tujuan jangka panjang. Berbagai macam filter spam ada di pasaran. Setelah Anda mengidentifikasi informasi penting tentang kebutuhan penyaringan spam perusahaan Anda — termasuk ukuran perusahaan Anda, jumlah komputer yang perlu Anda cakup, apakah Anda memiliki server Anda, dan frekuensi serta volume di mana karyawan Anda menggunakan email – saatnya untuk penelitian. Lihat opsi yang tersedia, dan ajukan pertanyaan tentang pemasangan dan pemeliharaan. Bicaralah dengan departemen teknologi Anda, jika Anda memilikinya, tentang tujuan pemasangan yang realistis. Kemudian duduk dan nikmati ketenangan bekerja tanpa ancaman spam.