Ada perdebatan yang berkembang di antara para ahli ergonomis dan kesehatan kerja mengenai kebutuhan aktual akan sandaran tangan untuk melakukan pekerjaan keyboard dan mouse komputer dengan aman. Satu aliran pemikiran menyarankan bahwa sandaran tangan membantu menyelaraskan tangan dan pergelangan tangan pengguna saat mengetik atau mengarahkan mouse, sementara yang lain menyarankan bahwa sandaran tangan dapat mendorong pengguna untuk terlalu banyak mengendurkan posisi tangan mereka saat mengetik. Alih-alih mengurangi jumlah dan tingkat keparahan cedera terowongan karpal, istirahat yang digunakan secara tidak benar justru dapat menyebabkan cedera stres berulang (RSI) bagi mereka yang mengetik atau menggunakan mouse untuk waktu yang lama.
Pergelangan tangan, terutama yang berisi gel, tentu lebih baik daripada tidak ada penyangga sama sekali. Tanpa dukungan dalam bentuk apa pun, pengguna keyboard atau mouse cenderung segera mengalami kelelahan tangan dan pergelangan tangan. Pergelangan tangan dan tangan bagian bawah pengguna yang tidak ditopang dapat jatuh di bawah level keyboard, yang merupakan posisi yang sangat berbahaya untuk pengetikan berulang. Sisanya juga memberikan bantalan lembut untuk pergelangan tangan, sebagai ganti permukaan desktop yang tak kenal ampun atau tanpa permukaan sama sekali.
Salah satu perhatian utama tentang penggunaan sandaran tangan, bagaimanapun, menyangkut gagasan pengguna mengistirahatkan tangannya sama sekali saat aktif mengetik atau mousing. Teknik mengetik yang tepat menekankan pentingnya menekuk atau menangkupkan tangan agar jari-jari menekan tuts dengan sudut ke bawah. Jika pergelangan tangan pengguna bertumpu pada pad saat mengetik, jari-jari harus meraih tombol pada sudut yang lebih menekan. Untuk alasan ini, banyak ahli kesehatan kerja menyarankan hanya menggunakan sandaran tangan keyboard atau mouse antara sesi mengetik dan mouse. Pergelangan tangan pengguna tidak boleh menyentuh pad selama mengetik aktif.
Filosofi yang sama berlaku untuk alas mouse. Sandaran pergelangan tangan yang empuk dapat membantu menjaga pergelangan tangan tetap sejajar dengan tangan, tetapi seluruh tangan dan pergelangan tangan perlu bergerak sebagai satu unit yang diarahkan dari bahu pengguna. Menjentikkan atau mendorong mouse dengan jari atau pergelangan tangan saja dianggap sebagai bentuk mouse yang tidak tepat dan dapat menyebabkan peradangan pada otot punggung dan leher bagian atas. Sementara carpal tunnel syndrome mungkin merupakan cedera terkait kantor yang paling umum, cedera kedua yang paling banyak dilaporkan adalah otot trapezius yang meradang yang sering disebabkan oleh teknik mouse yang tidak tepat.
Memasang sandaran tangan untuk keyboard atau mouse komputer pada dasarnya bukanlah ide yang buruk, mengingat betapa tidak nyamannya jika tidak ada penyangga untuk pergelangan tangan sama sekali. Tetapi jika Anda berencana untuk melakukan pekerjaan pengetikan atau mousing yang ekstensif, Anda mungkin ingin mengikuti kursus penyegaran tentang teknik pengetikan dan mousing yang benar. Menempatkan terlalu banyak tekanan di bagian bawah pergelangan tangan Anda dapat menyebabkan kerusakan yang mirip dengan sindrom terowongan karpal, dan mungkin sulit untuk menolak mendorong pergelangan tangan Anda ke bawah pada sandaran tangan saat mengetik.