Tujuan mendasar dari klinik metadon adalah untuk memberikan obat, tetapi fasilitas biasanya juga menyediakan layanan lain. Selain mendistribusikan metadon kepada pasien terverifikasi dengan kecanduan opiat, klinik sering memberikan bentuk pengobatan lain untuk membantu proses penyembuhan. Sebuah klinik metadon sangat diatur dan di bawah pengawasan ketat dari pihak berwenang di sebagian besar negara.
Metadon, opioid sintetis, membantu pasien dengan kecanduan opioid alami seperti heroin atau morfin. Obat ini memiliki dua kegunaan umum. Dosis rendah dapat membantu dalam pengelolaan gejala penarikan, karena metadon memiliki efek penghilang rasa sakit. Metadon dosis tinggi juga dapat menghalangi efek heroin dan opiat lainnya yang dimaksudkan, memungkinkan pengguna narkoba untuk menjauhkan diri dari perasaan yang terkait dengan kecanduan mereka.
Klinik yang memberikan metadon hampir selalu memiliki dokter. Para dokter melakukan pemeriksaan pra-perawatan untuk memutuskan apakah seseorang cukup sehat untuk mengikuti program dan menemukan kondisi yang sudah ada sebelumnya yang dapat menghambat keberhasilan pasien. Memantau perubahan kondisi fisik dan mental pasien adalah tugas penting lainnya yang diberikan kepada dokter klinik.
Dokter atau profesional terlatih lainnya harus mengawasi pemberian obat-obatan. Mewajibkan pasien baru untuk menerima dan menggunakan dosis metadon mereka di klinik adalah tipikal. Salah satu alasan untuk persyaratan tersebut adalah untuk mencegah penyalahgunaan metadon, situasi di mana pasien menimbun dosis untuk kemudian digunakan atau dijual di jalanan. Jika seseorang menunjukkan kemajuan dalam pengobatan selama periode waktu yang lama, individu tersebut dapat melanjutkan program pemeliharaan metadon di luar lokasi, menerima jatah obat untuk digunakan di luar klinik.
Banyak klinik metadon menawarkan konseling dalam hubungannya dengan terapi penggantian obat. Menerima terapi individu atau kelompok seringkali merupakan persyaratan hukum bagi siapa pun yang berpartisipasi dalam program pengobatan metadon. Dengan menggabungkan metode pengobatan, klinik metadon terkadang dapat memperoleh tingkat keberhasilan yang lebih tinggi.
Dokter biasanya meresepkan metadon untuk manajemen nyeri serta kecanduan, tetapi klinik metadon umumnya tidak mengeluarkan obat untuk karakteristik manajemen nyerinya. Demikian pula, mereka yang menderita kecanduan metadon dan ingin menjalani detoksifikasi biasanya tidak menerima perawatan di klinik metadon. Pecandu metadon biasanya masuk rehabilitasi rawat inap di rumah sakit atau pusat kesehatan jiwa.
Klinik metadon ada di seluruh dunia, dan setiap negara mungkin memiliki undang-undang dan peraturan khusus mereka sendiri mengenai akses dan distribusi metadon. Di banyak negara, klinik metadon umumnya berlokasi di atau berafiliasi dengan rumah sakit, sedangkan apotek mendistribusikan obat di negara lain. Program metadon di seluruh dunia sering mendapat subsidi dari pemerintah negaranya masing-masing. Di Amerika Serikat dan negara-negara lain, klinik metadon dapat dimiliki oleh publik atau swasta.