Dalam kebanyakan kasus, paspor yang rusak tidak dapat digunakan dan harus diganti dengan yang baru. Proses penggantian paspor yang rusak mirip dengan pengajuan paspor baru. Anda akan memerlukan dokumen untuk memverifikasi identitas dan kewarganegaraan Anda, ditambah foto paspor yang sesuai. Jika memungkinkan, coba ingat bagaimana kerusakan itu terjadi dan kapan, karena beberapa pemerintah mewajibkan orang dengan paspor yang rusak untuk mengisi formulir yang merinci informasi ini. Terakhir, mengganti paspor jarang gratis, jadi Anda harus memiliki biaya untuk pembayaran, yang bisa relatif mahal jika Anda membutuhkan dokumen dengan tergesa-gesa.
Kemungkinan besar Anda akan diminta untuk menyerahkan paspor yang rusak dengan aplikasi Anda untuk yang baru. Menyerahkan paspor Anda membantu layanan paspor menentukan identitas Anda dan mempercepat prosesnya. Bersiaplah untuk menunjukkan dokumen yang membuktikan kewarganegaraan dan identitas, seperti akta kelahiran dan SIM Anda. Jika paspor Anda adalah dokumen lama yang menyertakan foto anak Anda, Anda mungkin perlu mendapatkan paspor terpisah untuknya. Pemerintah beralih dari izin dua orang sebagai dokumen perjalanan yang dapat diterima, jadi paspor anak sekarang tersedia.
Paspor memerlukan foto yang memenuhi pedoman tertentu. Anda harus memiliki salinan foto yang digunakan pada paspor Anda yang rusak atau foto baru seluruhnya. Ada profesional yang mengetahui persyaratan foto paspor dengan baik dan dapat mengambil dan mencetak gambar yang sesuai dalam waktu satu jam.
Ketika layanan paspor memproses aplikasi paspor baru Anda, mereka akan menilai kerusakan yang terjadi pada paspor lama Anda. Secara umum, mereka mencari tanda-tanda gangguan, yang bertentangan dengan hukum di banyak negara. Anda mungkin diminta untuk mengisi formulir yang merinci apa yang terjadi dengan paspor. Jika ada tanda-tanda yang jelas dari perubahan penipuan, formulir tersebut dapat digunakan sebagai bukti terhadap Anda, terutama jika kejahatan dilakukan di luar mengubah paspor. Tidak ada yang perlu dikhawatirkan jika paspor rusak secara tidak sengaja.
Mengganti paspor yang rusak biasanya membutuhkan biaya yang sama seperti mendapatkan yang baru. Jika Anda memerlukan paspor dalam waktu satu bulan, biaya tambahan mungkin berlaku. Secara umum, semakin cepat Anda ingin paspor baru tersedia untuk Anda, semakin banyak Anda harus membayar. Paspor anak seringkali berharga sekitar setengah dari biaya orang dewasa, tetapi biaya layanan yang dipercepat biasanya sama. Beberapa layanan paspor dapat membuat dan mengirim paspor dalam waktu satu minggu.