Apa yang harus dilakukan setelah kecelakaan kerja cenderung bergantung pada apakah seseorang pernah mengalami kecelakaan atau sedang menerima laporan kecelakaan dari pekerja lain. Dalam kedua kasus, menjaga komunikasi dengan semua pihak sangat penting. Mereka yang pernah mengalami kecelakaan atau sedang mengajukan laporan sering kali memiliki prosedur kerja khusus yang harus diikuti. Masalah menjadi lebih rumit jika terjadi kecelakaan, dan salah satu pihak yang terlibat tidak setuju dengan apa yang terjadi. Terkadang ini menghasilkan tuntutan hukum, tetapi prosedur awalnya biasanya serupa.
Dasar-dasarnya dapat diringkas dengan cukup mudah. Seorang karyawan yang baru saja mengalami kecelakaan kerja perlu membuat manajemen menyadari fakta ini. Dalam beberapa kasus, karyawan tersebut mungkin tidak dapat keluar dari lokasi kecelakaan dan dapat terluka cukup parah sehingga dia membutuhkan bantuan dan perhatian dari pekerja lain. Jika kecelakaan itu hanya kecil, dan aman bagi karyawan untuk pindah, dia cukup mencari supervisor atau manajernya dan menjelaskan apa yang terjadi.
Karyawan harus memberikan penjelasan yang adil tentang apa yang terjadi. Secara umum, mereka tidak boleh mengakui bahwa mereka entah bagaimana menyebabkan kecelakaan atau bersalah. Majikan juga tidak akan mengakui ini. Alasan untuk ini adalah bahwa pernyataan tersebut nantinya dapat digunakan terhadap seseorang dalam proses hukum apa pun.
Jika cedera mengharuskannya, perwakilan perusahaan mungkin ingin karyawan tersebut menemui dokter, dan ini biasanya gratis. Beberapa karyawan memiliki pilihan untuk menemui dokter mereka sendiri yang diganti oleh pemberi kerja. Perlu dicatat bahwa asuransi kesehatan cukup sering menolak klaim ketika mereka yakin bahwa pembayar lain, seperti majikan, bertanggung jawab atas pembayaran tersebut. Kecuali jika situasinya benar-benar mendesak, karyawan harus bertanya kepada perusahaan bagaimana cara mengganti biaya perawatan medis.
Dalam kebanyakan kasus, klaim untuk perawatan medis dibayar dengan cepat dan jika cedera permanen terjadi, perusahaan biasanya membayar untuk setiap kebutuhan perawatan berkelanjutan. Penyelesaian apa pun dalam kecelakaan di tempat kerja dapat mencakup pembayaran cuti untuk pemulihan. Kecuali majikan mencoba menghindari pembayaran atau melawan klaim yang mereka anggap curang, tidak ada tindakan hukum yang diperlukan.
Manajer yang mengambil laporan kecelakaan kerja mengikuti pedoman yang ditetapkan oleh perusahaan. Hal pertama adalah merawat siapa pun yang terluka dan kemudian memastikan tidak ada bahaya berkelanjutan yang menimbulkan risiko bagi orang lain. Beberapa perusahaan mendokumentasikan tempat terjadinya kecelakaan kerja dengan gambar. Bos akan berbicara dengan pihak yang terluka dan mungkin juga berbicara dengan siapa saja yang menyaksikan kecelakaan itu. Perwakilan asuransi perusahaan biasanya juga dihubungi. Satu orang mungkin melakukan semua ini, beberapa manajer dapat melakukannya, atau sebagian besar dapat ditangani oleh karyawan sumber daya manusia.