Etiket Jepang adalah serangkaian aturan dan pedoman untuk perilaku yang dapat diterima secara sosial. Setiap budaya memiliki aturan etiket khusus yang membantu menyediakan kerangka kerja untuk interaksi antara orang-orang. Seperangkat aturan etiket yang jelas menetapkan peringkat sosial, pendidikan, dan latar belakang keluarga. Etiket Jepang cukup mudah dipelajari, karena dibangun di atas serangkaian perilaku yang dipahami dengan baik dan didokumentasikan dengan baik untuk lokasi dan pengaturan yang berbeda.
Dalam budaya Jepang, ada pemisahan yang jelas antara perasaan pribadi dan perilaku di depan umum. Dianggap sopan, tidak munafik, menyembunyikan perasaan Anda yang sebenarnya dan menunjukkan respons yang sesuai untuk kenyamanan orang lain. Kegagalan untuk melakukan ini adalah tanda kelas rendah, status sosial dan bisnis.
Pedoman etiket Jepang dapat dibagi menjadi situasi dasar dalam kehidupan modern: bertemu orang baru, makan, dan mengunjungi rumah orang lain. Meskipun ada tip etiket khusus untuk setiap area, saran umum terbaik adalah berhati-hati. Bersantailah sedikit dalam situasi baru dan perhatikan bagaimana tuan rumah Anda berperilaku. Jika ragu, berusahalah dengan sungguh-sungguh untuk memusatkan perhatian pada orang yang berbicara atau bekerja dengan Anda. Perhatikan baik-baik tanggapan mereka dan minta maaf dengan cepat atas kesalahan apa pun dan banyak kesalahan sosial akan dimaafkan.
Saat bertemu orang baru, etiket orang Jepang adalah berdiri dengan tangan di luar saku. Dalam pertemuan formal, orang biasanya membungkuk. Orang yang diperkenalkan memulai haluan. Jika Anda adalah orang yang berperingkat lebih rendah, busur Anda lebih rendah. Hal ini mudah ditentukan dalam lingkungan bisnis, tetapi tidak sesederhana dalam lingkungan sosial. Jika ragu, membungkuklah pada level yang sama dengan lawan bicara, tetapi celupkan kepala Anda sedikit lebih rendah.
Dalam suasana yang tidak terlalu formal, orang sering menganggukkan kepala setelah perkenalan alih-alih membungkuk. Kembali mengangguk dan tersenyum. Jika Anda berada di lingkungan bisnis, tunjukkan kartu nama Anda dengan dua tangan, posisikan kartu dengan tulisan menjauh dari Anda. Saat Anda menerima kartu, ambil dengan kedua tangan, dan baca kartu dengan hati-hati. Simpan kartu di atas meja di depan Anda dan jangan masukkan ke dalam saku Anda.
Saat makan, ada baiknya untuk menjaga agar sumpit tetap mengarah ke bawah atau sejajar dengan meja. Jangan melambai, menunjuk, atau menyentuh siapa pun dengan sumpit Anda. Saat menyajikan sendiri dari hidangan umum, gunakan sendok saji atau sumpit yang disediakan. Jangan pernah memasukkan sumpit Anda ke dalam makanan, dan selalu minta pisau dan garpu jika Anda mengalami kesulitan. Lebih baik bersikap sopan untuk mengakui kurangnya keterampilan Anda dengan sumpit daripada memaksa orang lain untuk melihat Anda berjuang.
Aturan etiket Jepang merekomendasikan bahwa pengunjung harus membawa hadiah untuk tuan rumah saat mengunjungi rumah Jepang. Ini harus berupa makanan kecil dan murah, tetapi disajikan kepada tuan rumah Anda pada saat kedatangan. Lepaskan sepatu Anda dan kenakan sandal rumah, yang akan menunggu Anda di aula masuk atau serambi, segera setelah Anda tiba.