Kebanyakan terapis spa berspesialisasi dalam pijat, tetapi dimungkinkan untuk bekerja sebagai terapis spa tanpa melakukan jenis pijat apa pun. Terapis spa mungkin mengkhususkan diri dalam perawatan kecantikan, perawatan kulit, atau prosedur spa khas lainnya. Secara umum, apa yang dilakukan terapis spa tergantung pada spa yang bersangkutan. Adalah umum bagi spa untuk mengharapkan karyawan mereka mempelajari protokol spa di tempat kerja tetapi memiliki latar belakang dasar dalam pekerjaan spa dan pijat.
Salah satu bagian paling umum dari pekerjaan terapis spa adalah pijat. Pijat sering menjadi bagian utama dari bisnis spa dan dapat dikombinasikan dengan perawatan kecantikan lainnya. Di spa khusus, terapis spa mungkin melakukan perawatan fisik yang sangat unik atau tidak biasa. Karena pijat adalah bagian utama dari bisnis spa, sebagian besar terapis spa memiliki gelar dalam bidang pijat.
Seorang terapis spa mungkin diharapkan untuk melakukan perawatan kecantikan untuk klien. Ini mungkin termasuk membungkus, manikur, dan perawatan kulit lainnya. Sebagian besar spa mengajari karyawan mereka cara menggunakan semua produk yang ditawarkan spa, serta cara menerapkan perawatan apa pun yang diiklankan. Pengetahuan umum tentang kecantikan dan kesehatan kulit bisa sangat bermanfaat di lingkungan spa.
Ada juga bagian dari bekerja sebagai terapis spa yang tidak melibatkan klien. Melacak uang, membuat janji, dan melakukan pekerjaan kantor semuanya dapat menjadi bagian pekerjaan yang diperlukan, tergantung pada ukuran perusahaan. Adalah umum bagi terapis spa untuk memeriksa klien mereka sendiri, yang berarti bahwa mereka harus dapat menggunakan mesin kasir. Juga, karena banyak terapis spa bekerja cukup independen dengan sekelompok klien reguler, penting untuk menjaga hubungan baik dengan klien tersebut melalui praktik bisnis yang baik.
Sementara banyak terapis spa memulai karir di bidang pijat, secara teori dimungkinkan untuk bekerja di spa tanpa pelatihan itu. Faktanya, beberapa orang yang memegang pekerjaan di spa memiliki pelatihan yang sama sekali tidak terkait dan memberikan layanan yang sangat unik kepada klien. Misalnya, dokter kulit mungkin bekerja sehubungan dengan spa, seperti halnya ahli aromaterapi atau orang yang berspesialisasi dalam perawatan rambut. Tergantung pada spa, orang-orang ini mungkin bekerja sama dengan orang-orang yang menyediakan pijat, atau klien mungkin bepergian dari satu area spa ke area lain. Jika seseorang memiliki kapasitas untuk menawarkan perawatan yang sangat unik yang mungkin menarik bagi spa, cara terbaik untuk dipekerjakan dengan spa adalah dengan menawarkan layanan seseorang secara langsung.