Teknisi peralatan memasang peralatan yang berbeda, melakukan perawatan terjadwal, memperbaiki unit yang rusak, dan mengganti suku cadang atau sistem bila diperlukan. Banyak teknisi mungkin memiliki pengetahuan yang sangat umum tentang perbaikan alat, dan dapat bekerja pada beberapa jenis mesin dan perlengkapan yang berbeda. Lainnya mengkhususkan diri dalam layanan tertentu, seperti pipa atau pekerjaan listrik, atau dalam jenis peralatan yang mereka layani, seperti oven atau lemari es. Teknisi alat dapat bekerja untuk bengkel atau toko eceran, atau menjadi kontraktor wiraswasta.
Banyak teknisi melakukan perawatan pada peralatan kecil, seperti microwave dan penyedot debu. Mereka biasanya bekerja di bengkel, di mana orang membawa peralatan mereka yang tidak berfungsi. Teknisi biasanya akan membongkar alat untuk mendiagnosis masalah, melakukan perbaikan atau penggantian yang diperlukan, dan memasangnya kembali. Beberapa pekerjaan perbaikan memerlukan perbaikan yang sangat sederhana, seperti mengganti sabuk pada penyedot debu. Orang lain mungkin memerlukan penyelidikan ekstensif, dari motor listrik, misalnya, untuk menemukan dan memperbaiki masalah.
Perlengkapan dan peralatan besar di rumah orang memerlukan perawatan rutin dan perbaikan sesekali oleh teknisi peralatan terlatih. Para ahli memasang dan memperbaiki peralatan besar, termasuk mesin cuci, pengering, oven, dan mesin pencuci piring. Seringkali, teknisi diminta untuk melakukan perbaikan ekstensif pada sistem kelistrikan atau saluran gas yang rusak. Oleh karena itu, teknisi harus memiliki pemahaman yang kuat tentang prinsip kelistrikan dan fisika untuk mencegah bahaya dan kecelakaan saat melakukan pekerjaan perbaikan. Beberapa teknisi menerima pelatihan khusus untuk bekerja pada lemari es dan freezer, di mana mereka belajar tentang penanganan yang tepat dan pembuangan zat pendingin berbahaya.
Untuk menjadi teknisi peralatan, seseorang biasanya harus memperoleh setidaknya ijazah sekolah menengah atas atau GED. Program sekolah komunitas atau sekolah kejuruan dalam perbaikan peralatan dapat membantu teknisi baru yang mencari pekerjaan. Sebagian besar pekerja baru menerima pelatihan informal yang dibayar di bawah pengawasan teknisi berpengalaman hingga satu tahun, tergantung pada persyaratan pemberi kerja dan jumlah keterampilan yang ditunjukkan pekerja. Lisensi atau sertifikasi tambahan biasanya tidak diperlukan untuk bekerja sebagai teknisi alat, meskipun beberapa profesional memilih untuk meningkatkan kredensial mereka dengan mengikuti ujian sertifikasi yang diakui secara nasional. Di Amerika Serikat, seorang pekerja dapat memperoleh Sertifikasi Teknisi Layanan Peralatan Nasional dengan mengikuti tes tertulis yang mencakup keterampilan dasar, terminologi, kode, dan keselamatan.
Dengan pelatihan dan pengalaman yang cukup, banyak teknisi dapat membuka bisnis mereka sendiri, mengontrakkan layanan mereka kepada pemilik rumah dan bisnis. Banyak teknisi membuka bengkel sendiri dan mempekerjakan teknisi dan tenaga administrasi lainnya. Beberapa profesional memilih untuk menjadi tukang listrik atau tukang ledeng bersertifikat untuk lebih memajukan karir mereka.