Sekretaris bangsal pada dasarnya bertanggung jawab untuk menjaga agar posisi perawat di rumah sakit berjalan dengan lancar dengan melaksanakan tugas yang diberikan oleh perawat terdaftar (RN) atau manajer lainnya. Sekretaris bangsal sering mengomunikasikan informasi pasien kepada staf di departemen rumah sakit lain serta kepada pengunjung pasien. Di sebagian besar posisi sekretaris bangsal rumah sakit, tugas penerimaan serta pekerjaan administrasi administrasi diharapkan.
Banyak sekretaris bangsal menggunakan komputer untuk memasukkan informasi terbaru dari dokter, perawat, dan karyawan di departemen rumah sakit lain ke dalam catatan pasien. Meskipun mereka biasanya tidak menuliskan catatan dokter ke dalam bentuk laporan seperti yang dilakukan oleh ahli transkripsi medis, sekretaris lingkungan mungkin harus memasukkan informasi dari laporan ke dalam dokumen lain seperti yang diperintahkan oleh RN yang mengawasi. Untuk alasan ini, pemahaman tentang terminologi medis, farmakologi dan prosedur bedah umum sering diungkapkan dalam deskripsi pekerjaan sekretaris bangsal. Perawat terdaftar memiliki sekretaris bangsal untuk melengkapi dokumen agar memiliki lebih banyak waktu untuk berurusan langsung dengan pasien.
Mempertahankan catatan pasien yang terbaru adalah bagian penting dari pekerjaan sekretaris bangsal, karena staf medis memerlukan informasi terbaru dan paling akurat pada grafik dan dokumen lain saat merawat pasien. Banyak sekretaris lingkungan menerima pelatihan di tempat kerja dari staf stasiun perawat klerikal yang lebih senior. Sekretaris bangsal senior dapat membantu perawat terdaftar dalam merencanakan prosedur administrasi dan organisasi untuk ruang perawat.
Menjawab telepon dan menjawab korespondensi email adalah tugas sekretaris lingkungan umum lainnya. Sekretaris bangsal harus sering mengarahkan pengunjung rumah sakit ke kamar pasien yang benar. Dia mungkin tetap berkomunikasi secara teratur dengan anggota keluarga pasien untuk memberikan pembaruan tentang kondisi orang tersebut. Menjawab pertanyaan tentang pasien untuk anggota keluarga yang ditunjuk untuk menerima pembaruan adalah bagian umum dari sebagian besar pekerjaan sekretaris lingkungan. Sekretaris bangsal sering bekerja tepat di meja perawat untuk memberikan tugas penerimaan dan mengarahkan pengunjung secara langsung ke kamar pasien.
Daripada bekerja di lingkungan rumah sakit, sekretaris lingkungan juga dapat dipekerjakan di lingkungan medis lainnya. Misalnya, pusat kesehatan dan kebugaran serta organisasi berbasis masyarakat sering mempekerjakan sekretaris lingkungan. Kantor dokter dan klinik medis berjalan mungkin merupakan tempat kerja lain untuk sekretaris lingkungan. Tugas pekerjaan sekretaris bangsal mungkin berbeda dari yang ada di sebagian besar lingkungan rumah sakit, tetapi penerimaan serta menjaga file pasien dan dokumen diperbarui biasanya diharapkan. Dalam lingkungan ini, jabatan mungkin menjadi asisten administrasi medis daripada sekretaris lingkungan.