Pewawancara kerja biasanya bekerja atas nama agen atau layanan ketenagakerjaan dan mencocokkan pencari kerja dengan calon pemberi kerja. Seperti yang disarankan oleh judul pekerjaan, pewawancara biasanya melakukan satu atau lebih wawancara awal dengan kandidat pekerjaan untuk mencocokkan kandidat dengan satu atau lebih pemberi kerja yang sesuai. Selain melakukan wawancara kerja, pewawancara kerja mungkin juga bertanggung jawab untuk melakukan pemeriksaan latar belakang calon pekerja dan memberikan konseling dan saran dasar kepada pencari kerja. Pewawancara pekerjaan juga dapat bekerja dengan pemberi kerja dalam upaya untuk mengembangkan gagasan yang baik tentang kandidat pekerjaan seperti apa yang sedang dicari oleh pemberi kerja.
Banyak pemberi kerja lebih memilih untuk bekerja dengan agen atau layanan tenaga kerja saat mereka sedang dalam proses merekrut kandidat untuk lowongan pekerjaan. Agen tenaga kerja, pada gilirannya, mempekerjakan pewawancara yang bekerja dengan pelamar kerja baru untuk menentukan apakah mereka cocok untuk klien agen tersebut. Di agen pekerjaan publik, pewawancara pekerjaan mungkin harus mengambil lebih banyak peran langsung dengan pelamar yang mungkin mencari pekerjaan melalui agen publik karena mereka saat ini menganggur atau mengalami kesulitan mencari pekerjaan melalui saluran lain. Misalnya, pewawancara pekerjaan di agen publik mungkin perlu bekerja dengan pelamar untuk keterampilan mewawancarai dan pakaian serta perilaku yang pantas selama proses pencarian kerja.
Tugas pewawancara pekerjaan lainnya mungkin termasuk memberikan tes penilaian keterampilan kepada kandidat pekerjaan, memeriksa referensi, dan bekerja dengan kandidat untuk memperbarui resume mereka. Pewawancara juga akan bertindak sebagai penghubung antara pencari kerja dan pemberi kerja dengan memberikan pengarahan kepada pemberi kerja tentang keterampilan dan kualifikasi pelamar tertentu. Dalam beberapa kasus, pewawancara juga dapat mengatur wawancara antara majikan dan kandidat. Sebagai aturan umum, pewawancara pekerjaan hanya melakukan satu atau dua wawancara pertama dengan pelamar. Jika pelamar tampak cocok, majikan kemudian akan mengambil alih proses wawancara sampai membuat keputusan perekrutan akhir.
Kualifikasi untuk menjadi pewawancara pekerjaan dapat bervariasi, tetapi biasanya memerlukan gelar sarjana serta beberapa latar belakang dalam sumber daya manusia atau administrasi personalia. Individu lain yang mungkin memenuhi syarat untuk bekerja sebagai pewawancara pekerjaan termasuk mereka yang berpengalaman dalam konseling karir atau program rehabilitasi kejuruan. Jika pewawancara bekerja untuk sebuah badan atau organisasi yang melayani populasi tertentu, seperti individu penyandang disabilitas, pewawancara mungkin juga memiliki pelatihan tambahan tentang kebutuhan dan masalah yang mempengaruhi populasi tersebut.