Apa yang Dilakukan Perwakilan Penjualan Rekanan?

Sementara banyak tugas dan tanggung jawab perwakilan penjualan rekanan berbeda-beda tergantung pada perusahaan, tugas tertentu mungkin cukup umum. Sebagian besar pekerjaan yang dilakukan di posisi ini berpusat pada penjualan dan mewakili perusahaan kepada klien dan pelanggan, memastikan mereka memahami produk yang tersedia bagi mereka. Sebagai perwakilan penjualan rekanan, seseorang cenderung bekerja pada tingkat yang relatif lebih rendah daripada beberapa orang lain atau sebagai bagian dari tim, di bawah bimbingan seorang manajer. Pekerjaan ini dapat mencakup perjalanan antar lokasi sambil mewakili perusahaan dan produknya untuk memastikan jaringan klien dan penjualan yang luas.

Salah satu tugas utama perwakilan penjualan rekanan adalah mewakili perusahaan tempat dia bekerja dengan memberikan informasi. Misalnya, perwakilan perusahaan yang memproduksi instrumen untuk digunakan dalam pekerjaan medis mungkin pergi ke berbagai rumah sakit dan kantor dokter untuk memberikan informasi tentang produk mereka. Ini dapat dimulai dengan kontak awal di mana perwakilan penjualan rekanan memberikan detail dasar dan memulai hubungan. Komunikasi yang berkelanjutan antara perwakilan dan klien biasanya terdiri dari dukungan pelanggan dan penyediaan informasi yang diperlukan untuk memelihara hubungan keuangan yang berkelanjutan antara klien dan perusahaan.

Perwakilan penjualan rekanan mungkin perlu melakukan perjalanan jauh untuk menjaga hubungan dengan berbagai klien. Misalnya, perusahaan sering kali memiliki kepentingan bisnis di berbagai wilayah dan perwakilan mungkin perlu memenuhi kebutuhan klien di seluruh wilayah ini. Perwakilan penjualan rekanan untuk perusahaan perangkat lunak, misalnya, mungkin diharapkan untuk melakukan perjalanan ke berbagai negara untuk menunjukkan bagaimana program perusahaan telah dikembangkan dalam versi lokal untuk wilayah tersebut. Ini dapat difasilitasi oleh seorang penerjemah, meskipun tetap penting bagi perwakilan untuk memahami bagaimana menunjukkan nilai dan memberikan layanan pelanggan di antara budaya yang berbeda.

Seseorang yang bekerja sebagai perwakilan penjualan terkait mungkin diharapkan untuk menjawab perwakilan lain dengan pengalaman dan kepemimpinan yang lebih besar. Perusahaan dapat mengatur departemen penjualan ke dalam berbagai tim, yang masing-masing diawasi oleh seorang pemimpin dan terdiri dari berbagai tenaga penjualan. Seorang perwakilan penjualan rekanan sering bekerja menuju posisi yang lebih tinggi, dengan menunjukkan kemampuannya untuk melakukan penjualan dan memelihara hubungan dengan klien. Pekerjaan ini biasanya dihargai dengan berbagai bonus dan kemajuan profesional ke posisi kepemimpinan, atau sebagai perwakilan penuh yang mungkin memiliki kendali lebih besar atas klien mana yang ingin dia ajak bekerja sama untuk sebuah perusahaan.