Tukang reparasi peralatan bertanggung jawab untuk memasang, melepas, dan memperbaiki berbagai jenis peralatan, paling sering di lingkungan perumahan tetapi terkadang di lingkungan komersial atau industri. Beberapa teknisi ini berspesialisasi dalam jenis peralatan tertentu, dan beberapa adalah generalis. Satu divisi utama dalam profesi ini adalah antara mereka yang bekerja pada peralatan elektronik seperti televisi dan komputer dan mereka yang bekerja dengan peralatan yang lebih tradisional, seperti kompor dan mesin cuci. Sebagian besar pekerjaan perbaikan alat melibatkan perjalanan ke dan dari lokasi kerja, tetapi beberapa bekerja di fasilitas perbaikan terpusat.
Sebagian besar tugas perbaikan alat berkisar pada mendiagnosis dan memperbaiki masalah dengan peralatan. Biasanya, reparasi melakukan perjalanan dan memeriksa peralatan di lokasi. Mereka kemudian memeriksa dan menguji peralatan untuk menentukan komponen mana yang mungkin rusak atau tidak berfungsi. Prosedur pengujian khusus akan bervariasi dari kasus ke kasus tetapi umumnya mencakup pengamatan yang cermat serta penggunaan peralatan pemantauan khusus jika sesuai. Perbaikan alat kemudian akan memperbaiki kerusakan yang dapat diperbaiki atau merekomendasikan penggantian jika alat rusak terlalu parah untuk diperbaiki dengan harga yang wajar.
Bengkel peralatan yang bekerja di lokasi terpusat biasanya bekerja pada peralatan yang lebih kecil yang dapat dengan mudah diangkut. Mereka mengikuti prosedur umum yang sama yang digunakan oleh tukang reparasi yang bekerja di lokasi, dimulai dengan pengamatan dan pengujian dan beralih ke perbaikan atau penggantian. Sejumlah besar teknisi perbaikan komputer dan televisi bekerja di lingkungan seperti ini.
Banyak konsumen memilih untuk memasang peralatan secara profesional, dan pekerjaan itu biasanya ditangani oleh reparasi peralatan. Pemasangan alat besar, seperti kompor, mesin pencuci piring, atau lemari es, biasanya akan melibatkan pembuatan beberapa sambungan utilitas ke saluran gas, air, atau listrik. Bengkel peralatan biasanya tidak diizinkan untuk melakukan pekerjaan gas atau listrik besar tetapi hanya untuk menghubungkan peralatan ke layanan yang ada. Beberapa pekerjaan pertukangan ringan mungkin terlibat dalam pekerjaan instalasi. Setelah pemasangan, reparasi alat biasanya akan menguji alat yang baru dipasang dan kemudian menjawab pertanyaan apa pun dari pelanggan.
Dalam kebanyakan kasus, tugas reparasi alat juga termasuk menyimpan catatan yang cermat dari pekerjaan yang dilakukan, masalah yang dicatat, dan bahan yang digunakan. Mereka mungkin diminta untuk menghubungi konsumen untuk menjelaskan sifat dan biaya perbaikan sebelum perbaikan tersebut dilakukan. Sebagian besar yurisdiksi juga mengharuskan para reparasi untuk berhati-hati saat menangani bahan kimia tertentu, seperti zat pendingin, yang biasanya digunakan dalam peralatan dan berpotensi menyebabkan kerusakan lingkungan jika ditangani dengan tidak benar.