Pelatih softball perguruan tinggi mengelola tim softball untuk perguruan tinggi atau universitas selama permainan dan latihan. Pelatih merekrut dan mengembangkan pemain, menetapkan strategi keseluruhan untuk tim dan meninjau daftar tim lawan untuk menentukan strategi terbaik untuk mengalahkan mereka. Pelatih bekerja untuk mempromosikan kerja tim dan semangat kompetitif di antara para pemain mereka. Mereka menentukan siapa di antara pemain mereka yang akan memainkan posisi tertentu dan dalam permainan tertentu. Di Amerika Serikat, pemain softball perguruan tinggi biasanya adalah wanita; bisbol perguruan tinggi dimainkan oleh laki-laki.
Pelatih softball perguruan tinggi dapat menghabiskan banyak waktu untuk mencari pemain baru. Pemain yang kuat dapat membantu tim menang, dan kemenangan sama dengan kesuksesan bagi pelatih softball perguruan tinggi. Pelatih softball perguruan tinggi mengulas video pemain yang sedang naik daun dan melakukan perjalanan ke sekolah menengah untuk menonton para pemain dalam permainan. Mereka juga melakukan perjalanan selama musim softball ke pertandingan di sekolah lain. Musim softball umumnya berlangsung dari Februari hingga Juni, termasuk pertandingan kejuaraan pascamusim.
Kelelawar, bola dan peralatan lainnya merupakan bagian penting dari softball perguruan tinggi. Pelatih softball perguruan tinggi terkadang mengawasi pembelian peralatan dan mengoordinasikan pembelian seragam tim, meskipun pekerjaan ini sering dilakukan oleh orang lain di departemen atletik perguruan tinggi. Pelatih mungkin juga terlibat dalam mengumpulkan uang untuk program softball sekolah melalui penggalangan dana dan acara lainnya.
Ada berbagai tingkat pelatih softball perguruan tinggi, termasuk pelatih kepala, pelatih kepala asosiasi dan asisten pelatih. Ada juga pelatih untuk bidang softball tertentu, seperti melempar atau memukul. Ukuran dan keberhasilan program softball sekolah dapat menentukan jumlah pelatih yang dipekerjakannya. Terkadang pelatih, terutama mereka yang berada di posisi tingkat bawah, adalah sukarelawan.
Di Amerika Serikat, mayoritas tim softball perguruan tinggi bermain di bawah aturan National Collegiate Athletic Association (NCAA). Ada lebih dari 600 perguruan tinggi dan universitas anggota NCAA yang memiliki program softball. Banyak pelatih softball perguruan tinggi pernah menjadi pemain di sekolah-sekolah ini.
Pelatih kepala softball dapat membuat atau menghancurkan tim softball perguruan tinggi atau universitas, sehingga pelatih sering kali diperiksa dengan cermat. Sekolah perekrutan akan melihat pengalaman dan kesuksesan sebelumnya baik sebagai pelatih maupun sebagai pemain. Banyak pelatih softball perguruan tinggi mulai dari posisi pelatihan tingkat rendah dan terus naik ke posisi pelatih kepala.
Untuk beberapa pelatih softball perguruan tinggi, terutama yang mengelola tim peringkat teratas, melatih tim adalah seluruh karier mereka. Mereka tidak diharuskan untuk melakukan peran apa pun selain yang terkait dengan program softball. Pelatih softball perguruan tinggi lainnya mungkin diharapkan memiliki gelar lanjutan dalam pendidikan jasmani atau bidang terkait lainnya dan mengajar kelas selain pembinaan.