Manajer taman hiburan memiliki tugas mengawasi operasi taman hiburan sehari-hari. Dia bekerja untuk memastikan pengunjung taman menikmati pengalaman yang memuaskan. Pekerjaannya juga termasuk memastikan karyawan memahami pekerjaan mereka dan mampu melakukannya secara efisien. Manajer taman hiburan juga merencanakan dan mengawasi perbaikan taman mereka dan membantu memastikan mereka tetap kompetitif.
Salah satu tugas terpenting pengelola taman hiburan adalah mengelola pengalaman pengunjung. Ini dapat mencakup semuanya mulai dari tampilan taman dan jam operasional hingga aksesibilitas wahana dan fasilitas kamar mandi. Manajer taman hiburan juga membuat rencana dan mengembangkan strategi untuk memastikan kesehatan dan keselamatan pengunjung taman. Untuk membantu menjaga pengunjung tetap puas, ia biasanya menetapkan kebijakan layanan pelanggan yang menentukan bagaimana karyawan harus memperlakukan pengunjung dan menanggapi kebutuhan mereka.
Seringkali, pengelola taman hiburan membuat keputusan terkait kebijakan taman hiburan. Misalnya, pengelola taman hiburan mungkin harus memutuskan kapan taman akan dibuka dan ditutup setiap hari. Dia juga dapat memilih kapan taman akan dibuka untuk musim ini serta kapan musim akan berakhir. Jika cuaca mungkin berubah menjadi buruk, manajer sering kali harus memutuskan apakah taman akan dibuka atau tidak untuk hari itu. Seseorang dalam posisi ini juga dapat dituntut untuk membuat kebijakan ketika pengunjung berhak atas pengembalian uang atau kredit dari biaya masuknya.
Wahana dan hiburan di taman hiburan harus dipelihara untuk memastikan mereka tetap berfungsi dengan baik. Manajer taman hiburan biasanya menerapkan inspeksi dan keselamatan rutin. Dia juga dapat memutuskan kapan harus menambahkan wahana baru serta kapan harus menghentikan hiburan yang lebih lama atau yang kurang populer. Individu yang memegang posisi ini juga membuat rencana dan strategi untuk menghadapi keadaan darurat, termasuk rencana evakuasi dan strategi perawatan medis darurat. Dia mungkin juga mengawasi personel keamanan yang membantu menjaga taman tetap aman bagi pengunjung.
Beberapa pengelola taman hiburan juga memiliki tugas untuk tetap mengikuti perubahan dalam industri taman hiburan dan mengetahui apa yang dilakukan pesaing taman hiburan. Informasi yang diperoleh manajer melalui upaya ini sering kali membantunya memutuskan kapan harus melakukan perbaikan dan bagaimana menjaga taman tetap kompetitif. Manajer taman hiburan juga dapat berperan dalam memasarkan atraksi taman.
Tingkat pekerjaan manajer taman hiburan mungkin tergantung pada ukuran taman. Di taman yang lebih kecil, dia mungkin memiliki posisi yang lebih aktif dan bekerja sama dengan karyawannya. Di taman yang lebih besar, dia mungkin bekerja untuk menetapkan kebijakan dan kemudian bergantung pada manajer atau kepala departemen lain untuk menerapkannya.