Seorang manajer penjualan solusi biasanya memimpin tim penjualan untuk membangun hubungan profesional yang akan meningkatkan penjualan dan membuat bisnis atau organisasi lebih menguntungkan. Pekerjaan ini sering dilakukan dalam lingkungan yang sangat kompetitif di mana teknik dan hasil penjualan yang terbukti sangat penting. Profesional yang bekerja di industri ini biasanya memiliki gelar sarjana dan beberapa tahun pengalaman dan kepemimpinan dalam penjualan. Manajer penjualan solusi membangun hubungan di dalam perusahaan dan membantu tim penjualan menjalin hubungan di luar perusahaan dengan eksekutif dan staf berbagai klien.
Mereka yang bekerja sebagai manajer penjualan solusi sangat terlatih dan mungkin telah memperoleh gelar sarjana atau master dalam penjualan, pemasaran, atau bidang terkait lainnya. Beberapa manajer telah bekerja dengan cara mereka melalui peringkat. Manajer penjualan solusi ini telah membuktikan diri kepada atasan mereka dengan mempelajari poin-poin bisnis yang lebih baik dan membuktikan ketajaman penjualan mereka dengan menghasilkan penjualan dan memenuhi atau melampaui kuota penjualan yang ditetapkan. Beberapa pengusaha akan mengabaikan persyaratan gelar sarjana bagi mereka yang memiliki pengalaman bertahun-tahun dan rekam jejak penjualan yang terbukti. Pengalaman manajemen sebelumnya dan pengalaman memimpin tim penjualan yang sukses juga dapat menjadi salah satu persyaratan untuk pekerjaan manajer penjualan solusi.
Setelah menjalin dan memelihara hubungan dalam organisasi mereka sendiri, manajer penjualan solusi bekerja sama dengan eksekutif kunci dan personel manajemen untuk menetapkan tujuan penjualan, membuat perkiraan, dan mengomunikasikan informasi penjualan. Manajer penjualan solusi juga dapat mengerjakan solusi penjualan dari sudut pandang operasional dan risiko untuk menentukan tingkat keahlian dan ketersediaan layanan atau inventaris produk. Manajemen kerja dan memimpin tim penjualan mengharuskan sebagian besar yang bekerja dalam profesi ini memiliki keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan interpersonal yang efektif. Sebagian besar manajer solusi penjualan memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam merencanakan proyek yang kompleks, mengelola tim penjualan yang sukses, dan menjalankan strategi penjualan yang membangun hubungan jangka panjang dan memaksimalkan pendapatan penjualan.
Manajer penjualan solusi mempromosikan budaya motivasi dalam perusahaan atau organisasi. Hal ini cenderung membantu anggota tim penjualan mengembangkan keterampilan mereka agar menjadi tenaga penjualan yang lebih efektif. Sebagai tindakan lebih lanjut, manajer penjualan solusi juga dapat berfungsi sebagai mentor dan pelatih bagi staf penjualan individu yang mungkin memerlukan perhatian terfokus dari staf penjualan yang lebih berpengalaman. Untuk menjalin kontak awal dan memastikan kepuasan pelanggan, manajer penjualan solusi dapat secara pribadi menghadiri beberapa panggilan penjualan per minggu dengan anggota tim penjualannya. Mengembangkan strategi penjualan baru yang menghasilkan lebih banyak pendapatan dan melatih anggota tim penjualan mereka untuk menjalankan strategi ini adalah fungsi mendasar dari manajer penjualan solusi.