Apa yang dilakukan Manajer Golf?

Manajer golf biasanya bertanggung jawab atas semua operasi sehari-hari di lapangan golf atau country club. Orang ini akan sering berlipat ganda sebagai pro kursus, dalam hal ini dia akan mengambil tanggung jawab itu juga. Tugas ini dapat bervariasi dari kursus ke kursus, dan akan sangat bergantung pada ukuran fasilitas. Beberapa manajer golf bertanggung jawab atas manajemen fiskal klub, personel, lapangan, hubungan anggota atau pelanggan, dan tugas serupa lainnya. Kursus yang lebih mahal dan country club yang eksklusif juga akan cenderung memiliki berbagai asisten manajer yang bekerja di bawah manajer golf.

Dalam kasus di mana klub memiliki manajer umum dan kepala pro yang terpisah, manajer golf biasanya akan bertanggung jawab atas kesehatan fiskal klub dan berbagai operasi harian. Beberapa klub mungkin memiliki direktur keuangan atau akuntan untuk menangani akuntansi, dengan manajer yang bertanggung jawab atas gambaran keuangan yang lebih besar. Untuk tujuan ini, manajer akan sering diminta untuk merumuskan rencana bisnis yang akan digunakan untuk beroperasi. Rencana seperti itu dapat menetapkan tujuan dan arahan operasional untuk klub, dan manajer kemudian akan menggunakan rencana tersebut untuk memantau kinerja klub dari waktu ke waktu.

Banyak klub menggabungkan peran manajer golf dan kepala pro menjadi satu posisi. Dalam kasus ini, manajer harus memiliki kualifikasi yang diperlukan untuk menjadi kepala pro, dan sering kali akan menjadi penghubung utama antara publik, atau basis keanggotaan, dan klub. Ini pada dasarnya menempatkan manajer golf yang bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan dan hubungan baik antara basis pelanggan dan klub. Dengan klub berbasis keanggotaan, manajer juga akan sering bertanggung jawab untuk memantau retensi dan pengurangan keanggotaan. Ini bisa menjadi fungsi penting, karena dalam kasus ini, semua dana operasional klub berasal dari iuran keanggotaan.

Di klub yang lebih besar, manajer golf akan sering mengambil peran manajerial yang diperluas. Daripada menangani setiap tugas sendiri, ia mungkin memiliki sejumlah manajer bawahan yang bekerja di bawahnya. Ini mungkin termasuk asisten manajer yang bertanggung jawab atas hal-hal seperti pemeliharaan lahan, keuangan, pemasaran, atau penjualan. Sementara manajer umum harus terbiasa dengan operasi setiap bagian bisnis, dalam kasus ini dia juga akan membutuhkan keterampilan manajerial yang kuat untuk menetapkan tujuan bagi asisten manajernya, sambil tetap mengawasi kemajuan klub secara keseluruhan.