Banyak bisnis meminta perusahaan lain untuk menyediakan produk atau layanan yang penting untuk menjalankan bisnis. Misalnya, firma hukum mungkin memerlukan layanan dari perusahaan fotokopi ketika mereka memiliki jumlah penyalinan yang tinggi. Koordinator kontrak membantu menemukan perusahaan yang tepat untuk menyediakan produk atau layanan. Dia juga dapat menegosiasikan kontrak antara dua atau lebih perusahaan. Selain itu, koordinator kontrak dapat memastikan bahwa persyaratan kontrak dipatuhi dan tidak ada pihak yang melanggar kontrak.
Salah satu tugas pertama koordinator kontrak adalah menemukan perusahaan yang dapat menyediakan barang atau jasa yang dibutuhkan. Misalnya, koordinator firma hukum yang mencari perusahaan fotokopi dapat berbicara dengan beberapa perwakilan dari berbagai perusahaan fotokopi untuk melihat apakah mereka dapat menangani salinan dalam jumlah besar dan waktu penyelesaian yang cepat. Pada saat ini, koordinator kontrak mungkin juga mulai mendiskusikan harga.
Setelah perusahaan dipilih, koordinator kontrak dapat menegosiasikan kontrak; dia juga dapat menetapkan persyaratan kontrak, menguraikan semua harapan, dan menetapkan kondisi yang akan menyebabkan kontrak berakhir. Dalam banyak kasus, kontrak akan ditinjau oleh pengacara atau orang manajemen tingkat atas sebelum difinalisasi.
Setelah kontrak ditandatangani oleh kedua belah pihak, koordinator kontrak biasanya bertanggung jawab untuk menjaga kontrak. Dia mungkin memeriksa untuk memastikan layanan atau produk memiliki kualitas yang diharapkan. Dia mungkin juga melihat bahwa persyaratan kontrak dipertahankan. Jika tidak, dia dapat memutuskan untuk mengakhiri kontrak, khususnya jika ada persyaratan dalam kontrak yang memungkinkan dia untuk melakukannya. Misalnya, jika firma hukum secara konsisten memperhatikan kualitas salinan yang dibuat oleh perusahaan jasa salinan yang dikontrak atau jika tenggat waktu sering terlewat, koordinator kontrak mungkin memiliki alasan untuk mengakhiri kontrak.
Sering kali, koordinator kontrak bekerja dengan manajer di berbagai perusahaan. Dia dapat bekerja dengan manajer di perusahaannya sendiri untuk menandatangani kontrak yang telah dia buat serta dengan manajer perusahaan lain ketika menegosiasikan persyaratan kontrak. Secara keseluruhan, dia harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu menganalisis berbagai macam kontrak bisnis.