Konsultan sumber daya manusia biasanya memiliki banyak tugas. Umumnya, konsultan ini adalah ahli dari luar yang memberikan arahan kepada departemen personalia atau sumber daya manusia (SDM) suatu organisasi. Beberapa konsultan dipekerjakan untuk menangani perekrutan dan penempatan staf, melakukan penilaian kinerja, dan menentukan kompensasi dan tunjangan bagi karyawan. Mereka mungkin juga bertanggung jawab atas pelatihan dan pengembangan karyawan, terlibat dalam hubungan karyawan dan tenaga kerja, memastikan keselamatan dan kesehatan karyawan, dan memikul tanggung jawab untuk penelitian sumber daya manusia.
Sebagai konsultan, para ahli dari luar sering dipekerjakan oleh perusahaan untuk tujuan tertentu. Misalnya, konsultan sumber daya manusia dapat dipekerjakan untuk menetapkan praktik perekrutan dan perekrutan organisasi untuk memungkinkannya mempekerjakan tenaga kerja yang unggul. Ini mungkin melibatkan pembuatan deskripsi pekerjaan untuk setiap posisi dalam organisasi dan menentukan kualifikasi dan standar kinerja untuk setiap pekerjaan.
Ketika sebuah organisasi perlu mempekerjakan seorang karyawan, departemen sumber daya manusia umumnya menarik pelamar yang memenuhi syarat melalui iklan, menyaring pelamar, dan mewawancarai kandidat yang paling memenuhi syarat. Departemen sumber daya manusia kemudian menangani perekrutan atau merujuk pelamar ke manajer lini yang tepat yang membuat keputusan akhir. Terkadang konsultan didatangkan untuk membantu proses ini, atau untuk mengajari staf HR penuh waktu cara menempatkan iklan lowongan kerja atau wawancara perspektif karyawan secara efektif.
Konsultan sumber daya manusia juga dapat dipekerjakan untuk menghasilkan sistem evaluasi formal. Sistem ini membantu manajer untuk menilai kinerja karyawannya. Penilaian berkala dapat menjadi penting karena memungkinkan departemen sumber daya manusia untuk menentukan individu mana yang layak mendapatkan promosi dan bonus dan mana yang merupakan kandidat yang baik untuk kemajuan.
Sebuah perusahaan yang menghadapi biaya tinggi dan kebutuhan untuk memberhentikan karyawan juga dapat menyewa konsultan sumber daya manusia untuk memberikan bantuan. Seringkali lebih mudah bagi seseorang dari luar perusahaan untuk mengevaluasi siapa yang harus dipertahankan dan siapa yang harus dilepaskan karena konsultan mungkin tidak memiliki pertimbangan pribadi sebagai staf penuh waktu. Selanjutnya, konsultan luar mungkin dapat mengevaluasi dengan lebih baik posisi mana yang diperlukan dan mana yang berlebihan.
Konsultan sumber daya manusia juga dapat membantu menetapkan pedoman untuk pembayaran karyawan yang adil dan merata, legal dan etis. Bantuan ini dapat mencakup penataan paket tunjangan dalam bentuk liburan, hari sakit, asuransi, dan pensiun dengan tujuan memberikan budaya kinerja tinggi yang berorientasi pada karyawan yang hemat biaya. Konsultan luar mungkin lebih mengenal aturan hukum dan standar industri dan lebih mampu membuat keputusan ini.
Mengarahkan pelatihan dan pengembangan dapat menjadi fungsi lain dari konsultan. Konsultan mungkin datang ke perusahaan untuk memastikan bahwa karyawan baru memiliki keterampilan, pengetahuan, dan sikap yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka pada awalnya, dan kemudian, keterampilan, pengetahuan, dan sikap untuk meningkatkan kinerja mereka. Demikian juga, konsultan memastikan bahwa karyawan juga memperoleh keterampilan dan pengetahuan baru yang akan memungkinkan mereka untuk memperluas keahlian mereka saat ini dan memungkinkan untuk kemajuan.
Terakhir, konsultan sumber daya manusia dapat didatangkan untuk berkonsultasi tentang masalah keselamatan kerja. Seorang konsultan dapat membantu menetapkan pedoman yang akan menyediakan lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi karyawan. Konsultan memastikan bahwa pedoman ini diterapkan dan dapat memantau pelacakan data yang diperlukan Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA).