Ilmuwan informasi adalah seorang profesional yang tugas utamanya adalah mengoordinasikan informasi dan membuat data dapat didekati. Ilmuwan informasi bekerja dalam beragam pengaturan pekerjaan. Beberapa bertindak sebagai pustakawan penelitian di universitas, sementara yang lain membantu tenaga medis di rumah sakit atau praktik medis. Seorang ilmuwan informasi dapat bekerja untuk eksekutif perusahaan yang mencoba memahami data karyawan, atau untuk karyawan yang mencari informasi yang sangat spesifik. Meskipun pekerjaannya berbeda dalam disiplin ilmu yang berbeda, apa yang sebenarnya dilakukan oleh para ilmuwan informasi di masing-masing disiplin ilmu adalah serupa. Pekerjaan ilmuwan terlepas dari pengaturannya adalah mempelajari data, statistik mentah, dan penyimpanan informasi, dan menemukan cara untuk menjadikannya berguna dan dapat didekati oleh kelas orang tertentu.
Sebagian besar ilmuwan informasi saat ini bekerja terutama dengan data elektronik. Munculnya Internet dan kemampuan untuk mengarsipkan informasi secara online membuat banyak tugas menjadi lebih efisien, tetapi juga menghasilkan lebih banyak data secara signifikan. Ketika semuanya disimpan, semuanya ada di sana. Biasanya jauh lebih sulit untuk menemukan sesuatu yang tersembunyi ketika ada banyak hal yang harus disaring.
Dalam banyak hal, pekerjaan ilmuwan informasi mirip dengan ilmuwan informasi komputer. Baik ilmuwan komputer maupun ilmuwan informasi menghabiskan sebagian besar waktunya di depan komputer untuk melihat data jaringan dan menemukan jawaban dalam pola jaringan komputer. Namun, seorang ilmuwan informasi mempelajari informasi itu untuk tujuan eksternal, yang biasanya tidak terjadi pada ilmuwan komputer. Sebagian besar pekerjaan ilmuwan informasi melibatkan persimpangan antara ilmu statistik dan penggunaan teknologi dalam kehidupan sehari-hari dan operasi bisnis. Banyak tugas yang berhubungan langsung dengan personel, dan mencari solusi inovatif untuk pertanyaan kompleks yang dibuat oleh pengguna.
Tidak ada deskripsi pekerjaan ilmuwan informasi tunggal, dan tidak ada daftar tugas ilmuwan informasi. Namun demikian, pekerjaan memiliki beberapa konsistensi di seluruh disiplin ilmu. Salah satu peran utama yang dimainkan oleh ilmuwan informasi adalah manajer informasi. Ilmuwan harus mempelajari informasi yang dimiliki perusahaan, dan memahami di mana informasi itu dihasilkan, frekuensi pembangkitan, dan ke mana perginya.
Selanjutnya, ilmuwan akan membuat struktur manajemen untuk memanfaatkan informasi itu dan membuatnya lebih berguna bagi tubuh yang menghasilkannya. Dengan cara ini, ilmuwan menggunakan sains dan rubrik statistik dan analisis data, dan menerapkannya pada situasi manajemen informasi kehidupan nyata. Ilmuwan tidak hanya menemukan solusi, tetapi juga mengimplementasikannya.
Beberapa ilmuwan informasi fokus pada perampingan data keuangan perusahaan, sementara yang lain mencari cara untuk menghasilkan gambaran yang lebih jelas tentang penggunaan bandwidth dari waktu ke waktu. Seorang ilmuwan informasi medis prihatin dengan membuat data yang berkaitan dengan grafik pasien, informasi obat resep, dan catatan pelatihan dokter tersedia untuk rumah sakit, dewan perizinan medis, dan profesional medis. Dalam pengaturan perpustakaan, ilmuwan informasi membantu pelanggan dengan cepat menemukan bagian yang relevan dari teks yang dibutuhkan. Semua tugas ini membutuhkan pengetahuan teknologi dan pemahaman yang kuat tentang ilmu terapan dan praktik manajemen data.