Juga dikenal sebagai “juru bicara” atau “perwakilan”, humas musik adalah profesional komunikasi yang menangani hubungan masyarakat dan media atas nama musisi atau grup musik. Seorang humas musik biasanya bekerja bersama-sama dengan manajer musisi, agen pemesanan, dan pengacara hiburan, meskipun beberapa musisi dapat mempekerjakan satu manajer umum yang memenuhi semua peran ini pada saat yang bersamaan. Fungsi utama humas musik adalah untuk memastikan bahwa citra keseluruhan yang ingin diproyeksikan klien dipertahankan setiap saat. Untuk mencapai tujuan ini, humas akan melakukan tugas-tugas seperti mengatur dan mengawasi wawancara, merilis pernyataan ke media, dan mengawasi materi pemasaran dan komunikasi yang didistribusikan ke publik atas nama klien.
Seorang humas musik biasanya merupakan titik kontak pertama bagi anggota media yang mencari wawancara dengan seorang musisi. Ketika humas didekati oleh anggota media untuk wawancara klien, pertama-tama mereka akan mempertimbangkan outlet media itu sendiri, apakah itu situs web, surat kabar nasional, acara TV, atau acara radio. Humas kemudian akan mempertimbangkan berbagai faktor untuk menentukan apakah wawancara akan berdampak positif pada citra dan penjualan musisi tersebut atau tidak. Beberapa faktor ini meliputi: berapa banyak orang yang dijangkau oleh outlet media, apa target demografisnya, dan apakah media tersebut kemungkinan akan mendapatkan pers yang baik atau pers yang buruk bagi musisi. Humas musik juga akan mempertimbangkan faktor-faktor yang tidak terkait dengan outlet media itu sendiri, seperti apakah musisi tersebut memiliki album atau tur mendatang yang dapat mengambil manfaat dari publisitas wawancara tersebut.
Humas musik akan sering mempersiapkan pernyataan dengan kata-kata yang hati-hati atas nama klien mereka mengenai aspek kehidupan pribadi mereka yang telah menjadi pengetahuan publik, seperti perceraian atau kelahiran bayi. Humas juga dapat berbicara atas nama klien mereka saat publikasi dan acara hiburan menghubungi humas dengan pertanyaan spesifik. Terserah humas musik untuk memutuskan apakah akan mengeluarkan pernyataan sama sekali, atau hanya membalas dengan “tidak ada komentar.” Seorang humas musik juga menangani permintaan dari badan amal dan organisasi lain untuk menentukan penyebab mana yang paling cocok untuk diwakili oleh musisi.
Era Internet dan media sosial sebagian besar telah memengaruhi sifat fungsi humas. Ini memungkinkan musisi dan grup untuk berkomunikasi dengan penggemar dan media secara lebih langsung dan tanpa perantara penerbit musik, dengan menulis posting blog, terlibat dalam obrolan online, berkicau, dan membuat video YouTube. Sementara beberapa musisi masih berkonsultasi dengan humas mereka sebelum berkomunikasi dengan publik, yang lain menggunakan Internet secara impulsif, membuat pernyataan yang mungkin kemudian mereka sesali dan yang mengharuskan humas mereka untuk menerapkan pengendalian kerusakan hubungan masyarakat.