Seorang eksekutif riset pasar biasanya adalah salah satu pemimpin perusahaan pemasaran atau departemen pemasaran dalam perusahaan. Tujuan utama seorang eksekutif riset pasar adalah untuk mengetahui apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan dan kemudian menghasilkan kampanye pemasaran berdasarkan hasil riset. Cara untuk mencapai tujuan itu adalah apa yang membentuk sebagian besar tugas pekerjaan.
Posisi eksekutif riset pasar sering dianggap sebagai pekerjaan manajemen menengah. Di satu sisi, dia harus mendelegasikan tugas kepada peneliti pasar di perusahaan atau departemen, sementara pada saat yang sama, dia harus melaporkan temuan perusahaan atau departemen kepada manajemen tingkat atas. Dengan cara ini, ia bertindak sebagai penghubung dalam perusahaan.
Eksekutif riset pasar merancang proyek penelitian, memutuskan teknik penelitian apa yang akan digunakan, apa ruang lingkup penelitiannya, dan berapa biaya penelitiannya. Kondisi pasar dapat diteliti di tingkat lokal, regional atau nasional untuk melihat seberapa baik produk atau layanan dapat terjual. Beberapa kategori penelitian termasuk demografi, kebiasaan membeli dan preferensi pelanggan. Sebagai bagian dari peran kepemimpinan dalam posisi tersebut, eksekutif riset pasar kemudian akan mengawasi dan memantau karyawan yang melakukan riset.
Selain merancang proyek riset berdasarkan kondisi pasar, eksekutif riset pasar mungkin juga meneliti harga, penjualan, dan cara mereka mendistribusikan produk pesaing. Para eksekutif ini juga melakukan penelitian dengan menggunakan pendapat pelanggan tentang produk tertentu. Mereka mungkin menganalisis data atau statistik yang telah dipublikasikan di tempat lain.
Setelah penelitian selesai, eksekutif riset pasar akan menganalisis data yang dikumpulkan. Dia kemudian dapat menggunakan data ini untuk menyiapkan laporan temuan, baik untuk manajemen tingkat atas dan kadang-kadang untuk publik pembeli juga. Data yang dikumpulkan juga dapat digunakan untuk melacak tren pasar saat ini dan untuk memprediksi tren pasar di masa depan. Hasil survei atau riset sering digunakan untuk membuat kampanye pemasaran agar produk atau layanan semenarik mungkin bagi pelanggan.
Keterampilan kepemimpinan penting untuk karier sebagai eksekutif riset pasar, karena merancang dan mendelegasikan tugas adalah bagian utama dari pekerjaan. Banyak perusahaan atau departemen pemasaran mengharuskan eksekutif riset pasar memiliki gelar sarjana dari lembaga empat tahun. Pengalaman sebelumnya dalam penjualan dan pemasaran, seringkali sebagai peneliti pasar tingkat pemula, terkadang dapat menggantikan pendidikan empat tahun.