Seorang direktur fasilitas bertanggung jawab atas pemeliharaan dan kelancaran operasi bangunan yang digunakan oleh suatu organisasi. Pekerjaan ini umumnya dikategorikan sebagai pekerjaan administratif. Jenis direktur ini bertugas mengawasi fungsi apa pun dalam perusahaan yang memiliki efek langsung pada bagaimana bangunan digunakan untuk fungsi bisnis.
Salah satu tugas utama direktur fasilitas adalah mengawasi pemeliharaan gedung fisik yang digunakan oleh karyawan. Dalam banyak kasus, dia mungkin bertanggung jawab atas beberapa lokasi geografis yang berbeda. Pemeliharaan bangunan ini dapat mencakup lansekap, perbaikan mesin dan peralatan, organisasi fisik ruang kerja karyawan, konstruksi bangunan, dan perlengkapan.
Di perusahaan kecil, posisi ini dapat disebut sebagai manajer kantor, dan mungkin termasuk atau tidak termasuk bawahan langsung. Di perusahaan yang lebih besar, di mana seorang direktur diperlukan untuk mengawasi operasi yang lebih besar, direktur fasilitas sering kali mengawasi staf yang cukup besar yang mungkin termasuk personel sumber daya manusia, tukang reparasi gedung, posisi administrasi, staf ruang surat, dan penangan penyimpanan dan dokumen. Selain itu, seorang direktur mungkin perlu menyewa dan mengarahkan kontraktor luar untuk perbaikan alat dan pemenuhan pasokan. Beberapa organisasi mempekerjakan seorang direktur yang memiliki keahlian khusus untuk industri tertentu. Hal ini memungkinkan direktur untuk menangani perbaikan dan pemeliharaan peralatan di tempat, atau membantu karyawan tertentu dengan tugas pekerjaan yang berkaitan dengan pengoperasian fasilitas.
Seorang direktur fasilitas sering bertugas mengatur kantor, furnitur, dan bilik yang digunakan karyawan untuk pekerjaan mereka. Seorang direktur mungkin bertanggung jawab untuk membeli furnitur dan mengaturnya untuk dipindahkan ke lokasi tertentu. Aspek penting dari pekerjaan ini adalah mampu memanfaatkan ruang secara efisien dan merencanakan relokasi ruang kerja karyawan. Kadang-kadang, direktur fasilitas juga harus memberikan masukan kepada manajemen dan membantu merencanakan pembangunan gedung atau ruang kantor.
Anggaran untuk departemen fasilitas tertentu biasanya di bawah kendali direktur fasilitas. Dia harus memperkirakan, merencanakan, dan menghitung anggaran untuk setiap departemen di bawah lingkupnya. Ini mungkin termasuk biaya operasi seperti pemanasan dan pendinginan, pembelian peralatan, pembaruan dan pemeliharaan komputer, perbaikan gedung dan pembayaran layanan, gaji karyawan, dan pengeluaran perlengkapan kantor.
Aspek penting lainnya dari pemeliharaan fasilitas adalah komunikasi dan evaluasi kepatuhan organisasi terhadap persyaratan keselamatan pemerintah. Sementara seorang direktur dapat mempekerjakan seseorang di staf untuk menangani peraturan keselamatan, dia pada akhirnya bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan organisasi. Di beberapa perusahaan, direktur fasilitas mungkin bertanggung jawab untuk menyerahkan dokumentasi kecelakaan, mengembangkan prosedur evakuasi darurat, dan melatih karyawan tentang langkah-langkah keselamatan.