Apa yang Dilakukan Direktur Analytics?

Seorang direktur analitik menangani beberapa tanggung jawab penting dalam suatu organisasi. Sementara jabatan dapat bervariasi dalam penerapannya di antara organisasi, peran sentralnya tetap sangat mirip. Bekerja untuk memimpin tim analitik dalam lingkungan kolaboratif, biasanya di bawah arahan wakil presiden analitik, direktur akan menggunakan keterampilan statistik dan analitik yang kuat untuk menganalisis data dari berbagai sumber. Setelah menyelesaikan analisis data, dia akan menerjemahkan hasilnya ke dalam tindakan yang perlu diambil organisasi dan kemudian mengomunikasikan temuan dan rekomendasi tersebut kepada eksekutif departemen yang sesuai. Selain itu, peran tersebut akan memerlukan pengawasan analis junior dan senior dan, dalam beberapa kasus, mungkin melibatkan kegiatan pengembangan bisnis.

Umumnya, direktur analitik akan menganalisis data di bidang-bidang seperti pemasaran, penjualan, dan pengembangan produk. Seringkali, direktur bertanggung jawab atas proyek lintas fungsi, mengelola hubungan antara pakar departemen dan pakar analitik, sambil memastikan proyek memenuhi tujuan organisasi. Dalam organisasi yang menyediakan produk dan layanan berbasis data kepada klien, direktur analitik sering kali bertanggung jawab untuk mendidik pelanggan tentang cara menggunakan produk atau layanan perusahaan untuk mendapatkan wawasan tentang operasi mereka. Selain itu, direktur mungkin bertanggung jawab untuk mendatangkan klien baru, sering kali bekerja sebagai bagian dari tim pengembangan bisnis di mana demonstrasi kemampuan analitik diperlukan.

Direktur analitik akan menyelesaikan minimal, gelar sarjana dalam bidang studi kuantitatif, seperti statistik, ekonomi atau matematika. Beberapa organisasi akan lebih memilih penyelesaian gelar master di bidang kuantitatif. Direktur Analytics akan menggunakan latar belakang pendidikan ini untuk mengumpulkan dan menginterpretasikan hasil data yang dapat mereka gunakan untuk membuat rekomendasi untuk strategi organisasi. Keterampilan yang digunakan dengan keteraturan termasuk menganalisis data dan kecerdasan, memperkirakan tren, mengidentifikasi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan melacak metrik terkait kinerja. Tanggung jawab lain mungkin termasuk bekerja dengan wakil presiden analitik untuk merancang dan mengimplementasikan solusi analitik data.

Pengalaman dan pengetahuan mendalam tentang berbagai program perangkat lunak statistik, seperti SPSS, keduanya penting bagi direktur analitik untuk melakukan pekerjaannya secara efektif. Excel adalah program lain yang harus dia kuasai dengan ahli untuk menganalisis data dan menyiapkan bagan presentasi. Secara keseluruhan, tujuan dari posisi ini adalah menggunakan analisis data untuk secara efektif menentukan solusi yang akan menghasilkan laba atas investasi. Melakukannya membutuhkan manajemen yang terampil dan kepemimpinan yang diasumsikan dengan organisasi.