Seorang chief business officer mengelola banyak aspek berbeda dari organisasi pendidikan atau fasilitas penelitian. Administrator ini juga dapat disebut direktur administrasi atau pejabat akademik, tergantung pada organisasi tempat mereka bekerja. Mereka biasanya melapor langsung ke kepala universitas atau fasilitas penelitian di mana mereka mengawasi sejumlah departemen yang berbeda dan memiliki staf yang besar di bawah pengawasan langsung atau tidak langsung mereka. Beberapa tanggung jawab seorang chief business officer termasuk mengelola sumber daya keuangan, personel, dan fasilitas.
Salah satu tanggung jawab utama seorang chief business officer adalah pengelolaan keuangan universitas atau fasilitas penelitian. Para administrator ini mengawasi anggaran, mengalokasikan dana yang tersedia dan melakukan pemotongan sesuai kebutuhan. Mereka mungkin juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa cukup uang masuk ke fasilitas dan menemukan cara untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan, seringkali melalui hibah, uang sekolah, atau biaya lainnya. Meskipun chief business officer dapat mempekerjakan seorang akuntan dan sejumlah penasihat keuangan untuk membantu bagian bisnis ini, memiliki pengetahuan tentang akuntansi dan keuangan dapat membantu administrator mengelola sumber daya keuangan fasilitas secara lebih efektif.
Fungsi lain dari direktur bisnis universitas atau fasilitas penelitian adalah pengelolaan fasilitas itu sendiri. Administrator ini sering mengawasi inspeksi bangunan dan proyek konstruksi. Dalam beberapa kasus, ini mungkin berarti memastikan bahwa proyek dibangun dengan kode dan bahwa mereka mengikuti undang-undang keselamatan dan perlindungan lingkungan. Chief business officer juga dapat memastikan bahwa bangunan yang ada yang tidak sesuai dengan kode dipasang kembali dengan benar. Perintah kerja apa pun, baik untuk perbaikan atau proyek baru, disetujui oleh administrator ini.
Manajemen staf di fasilitas itu juga jatuh ke kepala pejabat bisnis. Meskipun departemen sering bertanggung jawab untuk mempekerjakan dan mengelola staf mereka sendiri, pejabat bisnis dapat menyetujui karyawan yang dibawa dan juga mengalokasikan dana ke departemen yang berbeda, menentukan berapa banyak posisi yang dapat mereka stafi. Sebagai orang utama yang bertanggung jawab atas semua staf, pejabat bisnis akan sering bekerja dengan kepala berbagai departemen untuk memastikan bahwa fasilitas berjalan dengan lancar. Penggajian juga dikelola oleh chief business officer.
Di beberapa organisasi, chief business officer juga dapat bekerja sama dengan anggota staf lainnya untuk mengembangkan tujuan jangka panjang. Administrator ini akan memberikan pemahaman yang kuat tentang keadaan keuangan lembaga saat ini dan masa depan dan, dengan pengetahuan ini, akan dapat membantu menentukan tujuan mana yang realistis. Administrator ini juga akan bekerja untuk memastikan bahwa tujuan sesuai dengan kebijakan pendidikan saat ini dan undang-undang lokal dan federal.