Apa yang Dilakukan Asisten Manajer Program?

Jabatan asisten manajer program biasanya berarti mendukung keseluruhan fungsi dan tanggung jawab yang dipegang oleh manajer program, direktur program atau eksekutif. Hal ini sering berarti bahwa posisi tersebut tidak memiliki tanggung jawab utama atas suatu program, tetapi karyawan yang memegang jabatan tersebut diharapkan dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap keberhasilan program yang mereka bantu kelola. Tanggung jawab pekerjaan bervariasi sesuai dengan industri dan jenis program yang dikelola, namun biasanya terdiri dari membantu mengembangkan, mengimplementasikan, dan memandu salah satu dari lebih banyak program untuk memenuhi tujuannya. Seringkali ini akan melibatkan penerimaan arahan dari orang yang memiliki tanggung jawab untuk program serta melakukan pengawasan terhadap staf, kontraktor luar atau kontributor lain untuk keseluruhan fungsi program. Posisi seperti itu seringkali membutuhkan gelar sarjana, dan beberapa pemberi kerja bahkan mungkin lebih memilih kandidat untuk memiliki gelar master.

Berbagai industri mempekerjakan manajer program, yang mungkin termasuk teknologi informasi, layanan sosial, ritel, pendidikan, penyiaran atau industri terkait penelitian. Oleh karena itu, kualifikasi untuk menjadi asisten manajer program dapat berbeda-beda. Misalnya, posisi asisten manajer program untuk tangki penelitian dalam ilmu bio-kehidupan mungkin memerlukan kandidat untuk memiliki gelar Master of Science dalam Biologi atau ilmu alam lainnya, bersama dengan pengalaman pengawasan yang luas. Di sisi lain, pengecer yang mencari asisten manajer program untuk program loyalitas hanya dapat meminta seseorang dengan gelar seperti Associate of Science dalam Manajemen Ritel.

Meskipun persyaratan yang berbeda, bagaimanapun, tugas pekerjaan dasar sangat mirip, hanya diterapkan secara berbeda untuk mencerminkan keterampilan industri yang dibutuhkan. Untuk mendukung manajer program, asisten sering kali perlu memberikan bantuan di beberapa bidang utama. Area-area ini sering kali mencakup pemasaran program, pengembangan, implementasi dan dukungan administratif. Area lain mungkin termasuk mengoordinasikan jadwal, berinteraksi dengan pelanggan, mewakili manajer program saat dia tidak ada, dan mendukung fungsi program lain seperti yang diarahkan oleh manajer program.

Asisten manajer program juga dapat terlibat dalam merekrut staf lain atau kontributor luar untuk menjalankan berbagai fungsi dengan program. Ia juga dapat membantu merencanakan dan mengelola anggaran untuk program serta membantu memperoleh dana. Tugas lain yang sering dilakukan adalah memantau dan melaporkan kemajuan program serta melakukan evaluasi kelayakan program. Selain itu, seringkali tergantung pada keahlian asisten, dia mungkin diberikan program untuk dikelola secara pribadi.