Agen leasing komersial umumnya disewa oleh pemilik properti untuk menyewakan ruang komersial kepada penyewa atas nama pemilik. Biasanya, agen dan pemilik menandatangani perjanjian daftar, di mana pemilik setuju untuk membayar agen jika agen menemukan penyewa yang memenuhi syarat untuk properti dalam jangka waktu tertentu. Sebagian besar agen menerima komisi yang dibayarkan setelah pemilik properti dan penyewa menandatangani perjanjian sewa guna usaha. Beberapa juga membebankan biaya per jam untuk layanan mereka. Agen dapat menyewa berbagai jenis properti komersial, termasuk ritel atau pusat perbelanjaan, gedung perkantoran, ruang restoran, dan gudang industri.
Menemukan penyewa yang cocok dan layak kredit adalah salah satu tugas utama yang dilakukan oleh agen leasing komersial. Untuk menarik penyewa potensial, agen dapat terlibat dalam taktik pemasaran dan periklanan, seperti menjalankan iklan baris yang merinci properti mereka yang tersedia dan mengadakan open house. Jika penyewa tertarik untuk melihat properti, agen biasanya mengajak mereka berkeliling properti. Agen harus memiliki pengetahuan tentang properti dan siap untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki penyewa tentang ruang tersebut.
Dalam mencari penyewa baru, agen leasing komersial pada dasarnya berfungsi sebagai tenaga penjual. Setelah penyewa potensial menyatakan minatnya untuk menyewa properti, agen bertanggung jawab untuk memastikan semua dokumen diselesaikan dengan benar. Misalnya, agen biasanya akan mendapatkan pemeriksaan kredit dan laporan keuangan yang diperlukan dari orang atau bisnis yang menyewa tempat tersebut. Selain itu, agen biasanya berfungsi sebagai perwakilan pemilik saat menegosiasikan persyaratan sewa dengan penyewa.
Agen leasing komersial berbeda dari agen real estat komersial. Seorang agen real estate membantu seseorang dengan membeli atau menjual sepotong properti komersial. Di sisi lain, agen leasing komersial hanya menemukan penyewa untuk properti dan tidak terlibat dengan benar-benar menjual properti.
Dalam beberapa kasus, agen leasing komersial dapat disewa untuk melakukan layanan manajemen properti berkelanjutan untuk pemilik properti. Dalam kapasitas ini, agen biasanya bertanggung jawab untuk memelihara properti. Ini melibatkan analisis kondisi fisik properti saat ini dan menentukan apakah perbaikan diperlukan untuk membawa properti ke standar pasar yang solid. Agen mungkin juga bertanggung jawab atas tugas-tugas manajemen, seperti memastikan properti itu sehat secara finansial dan menyewa ruang dengan harga yang bersaing.