Jika Anda kehilangan kata sandi sistem input/output dasar (BIOS), Anda tidak akan dapat menyelesaikan proses booting komputer Anda; akibatnya, Anda tidak akan dapat melanjutkan dan menjalankan program aplikasi Anda. Tetap tenang karena ada tiga opsi yang dapat Anda lakukan sendiri untuk mengatasi masalah kata sandi BIOS yang hilang. Opsi pertama adalah penggunaan kata sandi yang diberikan oleh pabrikan komputer Anda. Opsi kedua adalah menghapus atau mengatur ulang kata sandi melalui perangkat keras. Terakhir, Anda dapat menggunakan perangkat lunak utilitas yang khusus dibuat untuk mem-bypass atau memulihkan kata sandi BIOS yang hilang.
Jika Anda memilih opsi pertama untuk menangani kata sandi BIOS yang hilang, Anda harus merujuk ke manual yang disertakan dengan komputer Anda atau berkonsultasi dengan produsennya untuk mendapatkan apa yang umumnya dikenal sebagai kata sandi pintu belakang. Kata sandi ini khusus untuk setiap produsen. Biasanya digunakan oleh teknisi internal dari pabrikan untuk melakukan pengujian perangkat keras pada sekumpulan komputer sebelum dilepaskan dari jalur produksi. Produsen biasanya mengubah kata sandi pintu belakang untuk melindungi komputer dari spionase industri.
Menyetel ulang atau menghapus kata sandi BIOS melalui perangkat keras akan mengharuskan Anda untuk mengutak-atik perangkat keras. Anda harus menemukan semikonduktor oksida logam komplementer (CMOS), yang berisi kata sandi BIOS dan pengaturan perangkat keras lainnya yang diperlukan untuk membuat komputer Anda berfungsi dengan baik. CMOS memiliki baterai bulat yang mirip dengan baterai jam tangan. Melepaskan baterai selama 10 hingga 15 menit akan menghapus konten CMOS, termasuk kata sandi BIOS. Baterai CMOS dari beberapa komputer disolder, sehingga sulit untuk dilepaskan; dengan demikian, Anda mungkin ingin mempertimbangkan opsi lain untuk mengatur ulang atau memulihkan kata sandi BIOS yang hilang melalui perangkat keras.
Cara lain untuk mereset password BIOS yang hilang adalah dengan mengubah posisi jumper untuk memberitahu komputer agar menghapus password BIOS di CMOS. Jumper memiliki tiga pin yang disejajarkan secara berurutan dan biasanya terletak di dekat CMOS di motherboard komputer. Dua pin di samping satu sama lain ditutupi oleh sakelar jumper. Tarik sakelar jumper dan masukkan untuk menutupi pin tengah dan pin di sebelahnya yang sebelumnya terbuka. Nyalakan komputer untuk mengubah pengaturan perangkat keras dan hapus kata sandi sebelum mematikan komputer untuk mengembalikan sakelar lompat ke posisi semula.
Jika kata sandi pintu belakang tidak tersedia atau tidak berfungsi dan Anda tidak merasa nyaman dengan solusi perangkat keras yang tersedia, gunakan perangkat lunak pemulihan kata sandi. Anda dapat menulis program Anda sendiri atau mengunduh dari Internet versi komersial atau freeware dari alat pemulihan kata sandi. Sebagian besar program secara otomatis dijalankan segera setelah Anda mem-boot komputer Anda ke sistem operasi disk (DOS). Jika solusi ini masih tidak berhasil, sekarang saatnya untuk meminta bantuan pabrikan komputer.