Bauran pemasaran merupakan salah satu cara untuk mempertimbangkan unsur-unsur kegiatan pemasaran suatu bisnis. Variabel bauran pemasaran terdiri dari apa yang disebut ‘Empat Ps’ — produk, harga, promosi, dan penempatan. Masing-masing dapat diubah untuk memenuhi kebutuhan kelompok produk dari konsumen yang dituju, yang juga dikenal sebagai pasar sasaran. Dalam beberapa sistem pemasaran, Empat P pemasar berhubungan dengan apa yang disebut sebagai ‘Empat C’ pelanggan, yang merinci tujuan pembeli.
Masing-masing dari empat P dapat dirancang untuk memberikan manfaat pelanggan yang dijelaskan oleh salah satu dari empat C. Produk sesuai dengan Solusi Pelanggan. Harga terkait dengan Biaya Pelanggan. Tempatkan pertandingan dengan Kenyamanan Pelanggan, dan Promosikan dengan Komunikasi.
Variabel bauran pemasaran untuk produk dapat dirancang untuk memberikan solusi bagi masalah pelanggan atau memuaskan keinginan konsumen. Komponen produk meliputi kualitas, desain, fitur, kemasan, dan ukuran. Nama merek produk, layanan terkait, dan jaminan apa pun merupakan faktor yang memengaruhi produk dan konsumen.
Harga sangat erat kaitannya dengan kebutuhan pasar sasaran produk. Misalnya, jika produk dibuat untuk konsumen kelas atas, maka item tersebut dapat memiliki titik harga yang lebih tinggi. Produk ekonomi diproduksi untuk konsumen berpenghasilan rendah. Harga suatu produk dapat dianggap sebagai biaya bagi konsumen, dan konsumen sering mencari biaya terendah untuk nilai tertinggi. Elemen potensial lain dari penetapan harga termasuk diskon, jalur kredit, dan jadwal pembayaran.
Promosi meliputi variabel bauran pemasaran yang terkait dengan iklan dan mengkomunikasikan nilai produk kepada anggota pasar sasaran. Ini termasuk iklan di televisi, radio, majalah, dan online. Mengkomunikasikan nilai produk juga melibatkan promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Anggota tenaga penjualan, seperti perwakilan layanan pelanggan dan rekan penjualan, bertanggung jawab untuk mengkomunikasikan nilai produk secara pribadi kepada calon pelanggan.
‘Tempat’ adalah tempat pelanggan pergi untuk membeli produk dan bagaimana produk itu sampai dari produsen ke pelanggan. Dalam sistem konvensional, barang dikirim ke toko ritel di mana konsumen akhirnya membelinya. Etalase online yang semakin populer memungkinkan komputer pelanggan menjadi titik pembelian.
Dalam sistem yang dikenal sebagai Pemasaran Terpadu, setiap elemen bauran pemasaran dirancang untuk menawarkan pesan terpadu. Hal ini dimaksudkan untuk menarik perhatian pasar sasaran produk dan memikat calon konsumen. Terkadang, sifat produk menarik anggota pasar sasaran tertentu, dan terkadang persyaratan konsumen menentukan variabel bauran pemasaran.