Tagihan medis dan biaya lain yang terkait dengan perawatan dapat bertambah dengan cepat, terutama ketika berhadapan dengan penyakit serius. Asuransi kesehatan sering kali menanggung sebagian besar biaya, tetapi orang-orang tanpa asuransi atau yang memerlukan prosedur atau perawatan yang tidak tercakup dalam polis asuransi mereka sering kali membutuhkan bantuan keuangan medis. Tempat terbaik untuk mencari bantuan keuangan medis adalah lembaga pemerintah, lembaga dan yayasan khusus penyakit, badan amal swasta dan kelompok lokal, dan program melalui rumah sakit individu dan kantor dokter.
Instansi pemerintah di banyak negara memasukkan ketentuan untuk membantu individu berpenghasilan rendah yang tidak diasuransikan dengan bantuan keuangan medis. Beberapa dari program ini berlaku untuk kategori orang tertentu, seperti anak-anak, orang tua, atau keluarga yang berada di bawah garis kemiskinan. Cara terbaik bagi pasien untuk menemukan informasi tentang jenis bantuan keuangan medis ini adalah berbicara dengan dokter mereka tentang informasi atau menghubungi kantor layanan sosial setempat untuk informasi tentang berbagai program. Sebagian besar program yang didanai pemerintah mengharuskan pasien untuk mendaftar dan melalui proses persetujuan sebelum mereka dapat menerima manfaat finansial.
Banyak daerah memiliki klinik gratis atau berbiaya rendah, baik yang dikelola oleh pemerintah atau lembaga swasta, yang dirancang untuk orang-orang yang tidak memiliki asuransi dan membutuhkan bantuan keuangan medis. Klinik ini mungkin memiliki persyaratan yang harus dipenuhi pasien mereka untuk menerima perawatan, seperti memberikan bukti pendapatan atau dokumentasi lain yang menunjukkan kebutuhan bantuan keuangan medis mereka. Pekerja layanan sosial setempat dan departemen kesehatan daerah biasanya merupakan sumber informasi yang baik mengenai klinik gratis atau berbiaya rendah.
Badan dan organisasi khusus penyakit sering kali beroperasi di tingkat nasional dan banyak yang memberikan bantuan keuangan untuk pasien yang didiagnosis dengan penyakit atau kondisi tertentu. Beberapa dari organisasi ini berfokus pada bagian tubuh tertentu atau gejala tertentu, seperti agen untuk gangguan ginjal atau yang berfokus pada manajemen nyeri. Instansi lain memberikan informasi dan sumber daya, seringkali termasuk bantuan keuangan, untuk pasien yang didiagnosis dengan masalah yang sangat spesifik, seperti diabetes.
Badan amal swasta dan kelompok lokal, seperti gereja dan yayasan sipil, terkadang dapat memberikan bantuan keuangan medis untuk pasien yang tidak dapat menemukan bantuan melalui sumber lain. Kelompok-kelompok ini sering memiliki lebih banyak kebebasan dalam cara mereka menawarkan bantuan, sehingga mereka dapat membantu pasien dengan tagihan lain selama masa masalah medis atau menyediakan sarana dukungan keuangan lainnya. Banyak kelompok lokal akan mengorganisir penggalangan dana dan acara untuk membantu orang-orang di masyarakat yang mengalami kesulitan mengelola biaya pengobatan mereka.
Dokter individu dan rumah sakit sering memiliki program untuk menurunkan total tagihan atau mengatur cicilan pembayaran untuk pasien yang membutuhkan bantuan keuangan medis. Pasien yang tidak diasuransikan harus selalu berbicara dengan seseorang di departemen penagihan tentang program apa pun yang mereka miliki untuk orang-orang dengan kebutuhan finansial. Program-program ini mungkin memerlukan proses aplikasi.