Manajemen utang yang buruk adalah tugas yang harus dihadapi oleh hampir setiap bisnis untuk melindungi kepentingannya dan tetap menjalankan operasinya. Hutang jenis ini mencakup setiap kewajiban dari pelanggan yang kemungkinan besar tidak akan tertagih dan pada akhirnya akan dihapuskan sebagai kerugian. Untuk meminimalkan kredit macet dan melindungi perusahaan agar tidak dirusak oleh kegagalan pelanggan, penting untuk memenuhi syarat klien sebelum melakukan bisnis dengan mereka, untuk memiliki strategi penagihan yang agresif, dan juga untuk membuat beberapa jenis cadangan keuangan. yang dapat mengimbangi setiap hutang yang pada akhirnya tidak dapat ditagih.
Salah satu cara terbaik untuk menyusun strategi manajemen utang yang buruk adalah dengan menjalankan pemeriksaan kredit pada pelanggan sebelum memberikan hak kredit kepada mereka. Dengan melihat status keuangan calon klien, perusahaan dapat menentukan apakah pelanggan memenuhi kriteria dasar yang diperlukan untuk memperpanjang jalur kredit, atau bahkan jika calon klien kemungkinan akan membayar tagihan bulanan dalam jangka waktu yang wajar. Jika ada indikasi bahwa pelanggan cenderung gagal bayar, perusahaan dapat memilih untuk meminta barang dan jasa dibayar pada saat pengiriman, atau membatasi jumlah kredit yang diberikan kepada klien tersebut.
Seiring dengan menetapkan kualifikasi di ujung depan, manajemen utang buruk juga memerlukan pembuatan dan pemeliharaan proses penagihan yang dapat diterapkan. Di sini, idenya adalah untuk memiliki langkah-langkah spesifik yang dimulai dengan usia kewajiban utang. Biasanya, ini akan mencakup surat pengingat saat utang melewati tanda 30, 60 dan 90 hari, dengan kontak telepon mulai terjadi saat utang berusia sekitar 45 hari. Jika upaya penagihan in-house tidak berhasil, menyerahkan utang ke agen penagihan memilih untuk dihapuskan karena utang tak tertagih biasanya merupakan langkah berikutnya. Jika agen penagihan memulihkan hutang yang belum dibayar, itu selalu dapat dimasukkan kembali ke dalam pembukuan perusahaan di kemudian hari.
Akan ada situasi di mana proses pengelolaan kredit macet melibatkan hutang yang tidak akan pernah dibayar, seperti dalam kasus kebangkrutan debitur. Di sini, hutang harus diambil sebagai penghapusan bisnis untuk mengklaim segala jenis manfaat pajak dari kerugian tersebut. Dalam banyak kasus, perusahaan membuat akun khusus yang dikenal sebagai akun piutang tak tertagih atau akun bantalan yang membantu mengimbangi sebagian dari kerugian itu. Cushion account didanai dari keuntungan surplus dan biasanya mewakili persentase dari setiap piutang lancar yang melebihi tanda 90 hari. Dengan dana pengelolaan utang yang buruk ini, perusahaan memiliki cadangan yang membantu untuk mengimbangi utang ketika semua upaya penagihan gagal dan tidak ada peluang nyata untuk menagih utang dari pelanggan.