Pemenuhan pesanan dapat memerlukan berbagai strategi manufaktur grosir dan eceran. Dasar-dasar pemenuhan pesanan meliputi pemrosesan pesanan pelanggan dan distribusi dari rantai pasokan. Dengan kata lain, pelanggan memesan produk atau layanan dengan pemasok. Ketika pemasok mengirimkan produk atau layanan, ini disebut pemenuhan pesanan.
Dari sudut pandang manufaktur dan industri, strategi pemenuhan pesanan dapat mencakup strategi assemble-to-order, build-to-order, engineer-to-order, dan make-to-stock. Masing-masing menawarkan kelebihan dan kekurangannya sendiri. Strategi individu semuanya membawa satu tema sentral di mana pemasok menyediakan produk kepada pelanggan.
Strategi pemenuhan yang paling umum adalah make-to-stock, di mana produsen menentukan perkiraan jumlah unit yang akan dibuat sebagai item dalam persediaan. Estimasi ini dihitung menggunakan hukum ekonomi penawaran dan permintaan, kadang-kadang disebut rasio P:D, untuk mengetahui permintaan konsumen akan suatu produk. Pabrikan kemudian membuat unit dalam stok ini, yang tersedia untuk pengiriman segera. Keuntungan dari strategi ini adalah ketersediaan unit yang siap untuk dijual. Kerugiannya adalah kemungkinan salah perhitungan kepentingan publik, yang dapat membuat pabrikan memiliki gudang penuh dengan produk yang tidak terjual.
Strategi Assemble-to-order diformulasikan untuk membantu menghilangkan kemungkinan stok yang tidak terjual dalam jumlah besar. Tidak seperti produk make-to-stock, bagian-bagian komponen produk ini tidak dirakit menjadi produk jadi sampai ada pesanan. Dengan menggunakan strategi ini, produsen memiliki keunggulan fleksibilitas untuk menggunakan komponen untuk produk lain dan tenaga kerja yang lebih rendah untuk produk yang tidak terjual. Namun, strategi tersebut menawarkan kelemahan yang berbeda, karena dapat meningkatkan waktu pengiriman produk dan juga dapat mengakibatkan kemungkinan kelebihan persediaan suku cadang.
Beberapa produsen memilih strategi build-to-order. Ini mirip dengan assemble-to-order, karena produk tidak dibuat sampai pesanan ditempatkan. Berbeda dengan strategi assemble-to-order, bagaimanapun, bahkan bagian-bagian komponen tidak dibuat sebelum penempatan pesanan. Hal ini dapat mengakibatkan waktu pengiriman produk jauh lebih lambat dan pemesanan kembali, istilah yang digunakan untuk menggambarkan produk yang tidak tersedia pada saat pemesanan. Strategi assemble-to-order menawarkan keuntungan dalam kenyataan bahwa tidak ada persediaan berlebih yang disimpan, dan satu-satunya investasi sebelum penjualan adalah dalam proses rekayasa aktual dan pembelian peralatan manufaktur.
Strategi engineer-to-order adalah yang paling tidak umum di antara pemenuhan pesanan. Metode ini biasanya disediakan untuk produsen yang mengirimkan produk prototipe yang dibuat khusus. Produk engineer-to-order seringkali bahkan tidak dirancang sebelum pesanan pelanggan. Metode pemenuhan pesanan ini menawarkan waktu pengiriman produk terlama dan umumnya bukan merupakan skema penjualan berganda. Faktor penebusan dari strategi ini terletak pada kenyataan bahwa tidak ada kelebihan persediaan atau investasi dalam produk sebelum penempatan pesanan.