Beberapa dekade yang lalu, solusi outsourcing sebagian besar terdiri dari pekerjaan manufaktur yang di-outsource dari Eropa dan Amerika Serikat ke negara-negara lepas pantai seperti Cina dan India. Saat ini, India dan Cina masih menjadi yang terdepan ketika bisnis melakukan outsourcing di luar negeri, tetapi lebih banyak pekerjaan dan tugas di tempat kerja yang di-outsource. Layanan pelanggan, kantor dan bahkan pekerjaan teknik dan teknologi informasi memberikan solusi outsourcing baik di lepas pantai maupun di darat.
Mengapa outsourcing? Pengalihdayaan lepas pantai paling disukai oleh perusahaan yang mencari tenaga kerja berbiaya rendah. Solusi outsourcing di darat sering kali dipilih oleh bisnis yang ingin mempertahankan pekerjaan di negara mereka sendiri dan/atau mengharapkan keterampilan bahasa Inggris terbaik. Alasan lain mengapa banyak bisnis melakukan outsourcing dengan menggunakan pekerja lepas adalah bahwa mereka mungkin hanya memiliki beberapa proyek tambahan yang mereka perlukan untuk diselesaikan dan bukan pekerjaan paruh waktu atau penuh waktu untuk ditawarkan kepada kandidat.
Pekerja lepas yang menyediakan solusi outsourcing sering kali bekerja berdasarkan kontraktor independen untuk klien bisnis. Kontraktor independen bukanlah karyawan perusahaan, melainkan membayar asuransi kesehatan mereka sendiri. Banyak kontraktor independen, serta pekerja outsourcing lainnya, bekerja untuk banyak klien yang berbeda sekaligus untuk menyelesaikan satu proyek outsourcing atau lebih. Sebagian besar kontraktor independen bekerja di rumah atau di luar perusahaan tempat mereka bekerja, sehingga kurangnya biaya overhead dan tunjangan yang dimiliki bisnis untuk memasok pekerja ini seringkali sangat hemat biaya.
Solusi outsourcing dapat bekerja dengan baik untuk kontraktor independen. Mungkin menarik bagi para pekerja outsourcing ini untuk dapat bekerja dari rumah mereka sendiri. Seringkali memungkinkan mereka untuk menggabungkan pekerjaan mereka dengan tanggung jawab lain seperti penitipan anak. Kontraktor outsourcing juga dapat menghemat uang untuk transportasi dan pakaian bisnis. Namun, pekerjaan yang ditawarkan mungkin membayar lebih rendah daripada posisi tradisional di tempat dan dalam banyak kasus kurang stabil.
Ketika perusahaan mengontrak pekerjaan itu disebut Business Process Outsourcing (BPO). Solusi BPO dalam administrasi, akuntansi dan sumber daya manusia sering dicari oleh bisnis. Bisnis sering kali mengalihdayakan desain web dan layanan copywriting juga. Sementara beberapa perusahaan hanya melakukan outsourcing pekerjaan baik di lepas pantai atau di darat, yang lain mungkin menggunakan kedua opsi tersebut.
Sebagai alternatif solusi outsourcing sementara, beberapa perusahaan besar mendirikan divisi perusahaan di negara-negara lepas pantai seperti India dan Cina. Mereka menjadi staf divisi dengan tenaga kerja yang lebih murah dari negara-negara tersebut. Tenaga kerja berbiaya lebih rendah termasuk pekerja teknik dan teknologi informasi (TI). Sementara perusahaan-perusahaan ini mungkin mempekerjakan rekan-rekan bergaji lebih tinggi di pantai, mereka menghemat uang untuk biaya tenaga kerja di luar negeri.
Penting untuk dicatat bahwa bisnis dapat mengalihdayakan kebutuhan mereka untuk pelatihan. Mereka mungkin mengontrak pelatih yang berpengalaman dalam program perangkat lunak komputer tertentu atau mendatangkan ahli dalam pelatihan produktivitas. Solusi outsourcing pelatihan juga dapat mencakup pembicara motivasi untuk acara perusahaan.