Apa Perbedaan Metode Outsourcing Fungsi Sumber Daya Manusia?

Salah satu metode outsourcing fungsi sumber daya manusia adalah untuk menggabungkan berbagai aspek tugas outsourcing ke penyedia off-site. Melembagakan fungsi sumber daya manusia yang sepenuhnya lepas tangan adalah strategi lain yang dikejar beberapa perusahaan. Masih perusahaan lain dapat memilih untuk melakukan outsourcing dengan melembagakan sebagian tanggung jawab sumber daya manusia. Perusahaan dengan inisiatif outsourcing global yang menjangkau beberapa lokasi sering kali memerlukan solusi outsourcing yang dapat disesuaikan untuk mengelola tenaga kerja perusahaan yang terdistribusi secara global. Keterlibatan sentuhan tinggi adalah strategi lain yang dapat digunakan dalam mengalihdayakan fungsi sumber daya manusia.

Menggabungkan tugas manajemen sumber daya manusia ke dalam berbagai konfigurasi adalah strategi yang relatif umum dilakukan oleh perusahaan outsourcing. Direktur perusahaan dapat membuat keputusan untuk melakukan outsourcing beberapa tugas manajerial dan rumah tangga, sambil mempertahankan yang lain. Terkadang perusahaan yang menggunakan strategi ini akan melakukan outsourcing tugas yang memakan waktu, membutuhkan lebih sedikit pelatihan dan sertifikasi, atau tugas yang dapat dilakukan dari jarak jauh. Ujung lain dari spektrum, dalam hal sebagian fungsi outsourcing sumber daya manusia, adalah untuk melakukan outsourcing berbagai tugas manajerial ke perusahaan konsultan, untuk memanfaatkan keahlian dan bakat luar. Sebuah perusahaan dapat memutuskan tujuan perusahaan lebih baik dilayani dengan mempertahankan evaluasi kinerja di rumah, misalnya.

Dalam memilih di antara berbagai opsi untuk melakukan outsourcing fungsi sumber daya manusia, perusahaan dapat memilih untuk menempuh jalur baik sebagian atau seluruhnya. Penyerahan sebagian dapat berkisar dari strategi outsourcing yang mempertahankan kendali terbatas atas satu atau dua fungsi sumber daya manusia, hingga penyerahan tugas manajemen sumber daya manusia yang hampir selesai. Seringkali, berbagai faktor dipertimbangkan oleh perusahaan yang melihat opsi outsourcing ini. Faktor-faktor ini mungkin termasuk seberapa canggih tugas outsourcing, peluang dan tantangan melakukan pekerjaan dari jarak jauh, dan seberapa banyak kontrol yang diputuskan oleh manajemen perusahaan sesuai. Misalnya, pekerjaan yang memerlukan izin keamanan nasional mungkin tidak cocok untuk outsourcing ke pekerja luar negeri.

Manajemen sentuhan tinggi adalah strategi lain yang dapat dilakukan ketika melakukan outsourcing fungsi sumber daya manusia. Ini adalah saat perusahaan outsourcing terus terlibat dalam tingkat keterlibatan yang signifikan dalam mengelola tanggung jawab sumber daya manusia. Solusi strategis seperti itu sering kali melibatkan staf manajerial perusahaan yang sering berhubungan dengan manajer perusahaan yang dialihdayakan. Ini mungkin melibatkan percakapan secara teratur dengan staf manajerial perusahaan outsourcing, atau memberi nasihat kepada manajer outsourcing ketika situasi tertentu muncul, seperti dalam menangani klaim seorang pekerja yang menuduh pelecehan.