Karena semakin banyak penumpang maskapai melakukan perjalanan karena bisnis, kelas satu menjadi usang. Maskapai yang masih menawarkannya membedakan kedua kelas tersebut dengan menawarkan tingkat kemewahan yang lebih tinggi kepada penumpang kelas satu. Untuk memahami perbedaan mendasar antara kedua kelas, penting untuk memahami mengapa setiap kelas diciptakan.
Maskapai pertama yang menawarkan kursi kelas bisnis adalah Qantas. Selama tahun ketika Qantas memutuskan untuk menawarkan kursi kelas bisnis, 1979, banyak orang bepergian dari satu tujuan ke tujuan lain untuk tujuan bisnis. Tak lama setelah Qantas mulai menawarkan tiket kelas bisnis, banyak maskapai penerbangan mengikutinya. Tujuan utama dari set kelas bisnis adalah, dan masih, untuk menyediakan ruang kerja yang memadai bagi pebisnis yang bepergian.
Kursi kelas bisnis seringkali lebih besar dari kursi kelas ekonomi. Selain ruang yang disediakan untuk pelancong kelas bisnis, meja yang dapat menampung komputer laptop dan perangkat lain juga disediakan. Beberapa maskapai penerbangan juga menawarkan pilihan makanan untuk penumpang kelas bisnis yang tidak tersedia untuk penumpang kelas ekonomi.
Sebaliknya, tujuan utama kelas satu adalah untuk memberikan kemewahan maskapai penerbangan kepada para pelancong. Penumpang yang bepergian dengan tiket mewah sering diberikan kursi yang besar dan nyaman, fasilitas pribadi, gelas kristal, alat makan porselen, dan sampanye gratis. Tidak seperti kelas bisnis, tujuan utama maskapai mana pun yang menawarkan tiket kelas satu adalah untuk menciptakan oasis yang mewah dan menenangkan bagi para pelancong.
Beberapa maskapai penerbangan menawarkan layanan limusin gratis untuk pelancong kelas satu, meskipun hal ini tidak selalu terjadi. Pelancong kelas satu dan bisnis memiliki akses ke ruang tunggu bandara pribadi yang dapat digunakan sebelum dan sesudah penerbangan. Sementara maskapai penerbangan adalah moda transportasi pertama yang menawarkan tiket kelas satu dan bisnis, banyak perusahaan kereta api juga menawarkan kedua kelas tersebut.
Sehubungan dengan layanan yang ditawarkan, tiket kelas satu dan bisnis lebih mahal daripada tiket ekonomi. Meskipun harga tiket bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lain, pelancong kelas satu dan bisnis sering kali membayar lebih dari dua kali lipat harga tiket ekonomi. Tiket bisnis internasional dan kelas satu seringkali jauh lebih mahal daripada tiket kelas ekonomi.
Untuk mengetahui berapa harga tiket kelas satu atau bisnis, sebaiknya bicarakan dengan perwakilan maskapai penerbangan atau kereta api. Meskipun beberapa tiket kereta api bisnis dan kelas satu mungkin tidak terlalu mahal, hal ini tidak selalu terjadi. Bagi mereka yang bepergian untuk tujuan mewah atau bisnis, banyak fasilitas yang datang dengan tiket bisnis atau mewah mungkin sepadan dengan biaya awal.